Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
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Florence, 04/12/2015 Nous avons apprécié la facilité d'envoi pour les pièces du dossier, le suivi du dossier, et surtout les conclusions positives car nous avons pu être remboursés de 370 euros. Nous sommes très contents d'Air indemnité sans qui nous n'aurions probablement pas eu gain de cause.
Vol retardé sur Volotea
500 € |
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Stephanie, 04/12/2015 Parfait nous avons été indemnisé, nous sommes ravis....
Vol retardé sur easyJet Switzerland
750 € |
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GENENVIEVE, 04/12/2015 Rien d'autre à dire que parfait.Merci pour vos démarches
Vol retardé sur Air France
500 € |
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Jean Guy, 04/12/2015 S'agissant d'un réclamation pour un groupe de huit personnes, la procédure d'enregistrement à été longue mais dans l'ensemble, la prestation d'Air Indemnité a été parfaite. Le suivi de la progression du dossier est simple. L'indemnisation de 250 euros par personnes hors commissions a été réglée au bout de 5 mois. La personnalisation du dossier en attribuant une personne au traitement pendant toute la procédure est un plus. Je recommande volontiers Air Indemnité pour défendre les intérêts des voyageurs en cas de problème de retard.
Vol retardé sur easyJet
2000 € |
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Christian, 02/12/2015 Très bon suivi du dossier, de la demande initiale jusqu'au versement de l'indemnité. Informations régulières sur l'avancement du dossier. Satisfait, même si le montant obtenu est inférieur aux droits Européens prévus en la matière.
Vol retardé sur Volotea
500 € |
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Florine, 02/12/2015 Très bon suivi de dossier pour la demande dindemnités auprès d'une compagnie aérienne. J'ai reçu des informations claires et j'étais au courant de l'avancé du dossier. Tout était simple par mail et internet. Et j'ai été indemnisé !
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Dominique, 01/12/2015 Très rapide
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Sylviane, 30/11/2015 trés satisfaite, dossier suivi avec obtention d'indemnités
Vol annulé sur Tap Portugal
600 € |
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Marie-Claude, 30/11/2015 Très agréablement surprise du résultat car je n'y croyais pas vraiment..... Seule je n'aurais jamais rien obtenue ,aussi bravo pour votre négociation et les 25% prélevés sont largement mérités
Vol annulé sur Tap Portugal
600 € |
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FABIENNE, 30/11/2015 Bonjour, je suis totalement satisfaite par la prestation fournie par Air Indemnité. En effet, les différents avec les compagnies aériennes étrangères sont difficiles à gérer par les particuliers. J'ai été informée au fur et à mesure de l'avancée du dossier. Merci sincèrement pour cette intervention. bien cordialement
Vol retardé sur Vueling
500 € |
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Alain, 30/11/2015 Sérieux, disponibles et professionnels !
Vol retardé sur Volotea
500 € |
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jean-michel, 29/11/2015 Excellente prestation, réactivité, gentillesse, professionnalisme.
Vol retardé sur Air Transat
1200 € |
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Philippe, 29/11/2015 excellent service de la part d'air-indemnité depuis notre demande d'assistance jusqu'au terme du dossier. L'interlocutrice, ***, a fourni les informations nécessaires afin de nous guider dans notre démarche. Un grand merci
Vol retardé sur TUIfly
1200 € |
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Philippe, 29/11/2015 Rapides, aimables, cohérents, EFFICACES
Vol annulé sur Volotea
500 € |
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DAVID, 29/11/2015 tres content de la prestation.facile, rapide et efficace.merci beaucoup
Vol retardé sur TUIfly
1600 € |
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Eric, 28/11/2015 Efficace, rapide et performant.
Vol annulé sur Air France
600 € |
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frederic, 28/11/2015 Rapide et efficace. Bonne communication.
Vol retardé sur Air Canada
600 € |
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Alain, 28/11/2015 Bon support et prise en charge de la démarche pour l'obtention des indemnités. Air France n'a même pas daigné répondre à mes courriers pour une demande d'indemnisation de 80 et a finalement cédé suite à la démarche deTransindemnités pour plus de 800. L'arrogance et l'incompétence du personnel administratif d'Air France est vraiment navrante.
Vol annulé sur Air France
800 € |
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Gerard, 28/11/2015 J'ai été très satisfait du service rendu. Air Indemnité a rempli sa mission et j'ai obtenu l'indemnisation quatre mois après le préjudice.
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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maria, 27/11/2015 bonjour, je suis complètement satisfaite du service.
Vol retardé sur Ryanair
500 € |
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Stéphane, 27/11/2015 Impeccable
Vol retardé sur easyJet
1250 € |
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Emmanuel, 27/11/2015 satisfaisant
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Céline, 25/11/2015 J'ai été très satisfaite par votre service. Très efficace.
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Guy, 24/11/2015 Service professionnel qui respecte ses engagements.
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Stevy, 24/11/2015 Réactivité et efficacité du prestataire
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Aline, 24/11/2015 Service de qualité. Personnel à l écoute, dynamique, cordiale, bref, une prestation de qualité que je recommanderai fortement à mon entourage. Bravo et merci de votre dévouement.
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Christophe, 24/11/2015 Prestation très efficace. Je n'aurais pas eu la patience de m'en occuper moi-même entre le moment de l'incident et celui du remboursement (4 mois).
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Olivier, 24/11/2015 Prestation parfaite. Les délais annoncés pour le dénouement de ma plainte ont été respectés, les procédures sont extrêmement simples, j'ai eu des réponses rapides à mes interrogations et j'ai reçu mes indemnités au bout de 2 mois seulement. Même si on paye tout de même 25% de frais de dossier, je ne pense pas que j'aurais eu gain de cause seul. Un grand merci donc ! Je vais pouvoir repartir en vacances !.... :-)
Vol retardé sur Volotea
1250 € |
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Gerard, 24/11/2015 bonne prestation, affaire reglée en 6mois
Vol annulé sur Tap Portugal
500 € |
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Marc, 24/11/2015 Très efficace parfait merci
Vol retardé sur Air Transat
600 € |
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AGNES, 23/11/2015 Prestation parfaite.
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Patrick, 22/11/2015 Nous avons atteint le résultat mais la relance a été faite régulièrement par moi-même à ma demande et non pas par Air Indemnité spontanément.
Vol annulé sur Austrian
250 € |
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Laurent, 20/11/2015 très bonne prestation
Vol retardé sur easyJet
1250 € |
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Danièle, 20/11/2015 dossier suivi rapidement, tenue informée régulièrement travail de pro merci
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Catherine, 18/11/2015 Démarches longues comme il avait été dit au départ. Parfois des réponses à mes mails se sont fait attendre et on a l'impression que rien ne va aboutir, difficile du fait aussi que impossible d'avoir un interlocuteur en direct par tél. Sinon travail sérieux de votre part afin d'obtenir un dédommagement de cette compagnie. Pour ce qui est de reprendre ladite Cie pour voyager, de Bordeaux le choix n'étant pas immense, pas possible de faire les difficiles pour certaines destinations. Donc .......
Vol retardé sur Volotea
400 € |
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Michel, 18/11/2015 Efficace et très professionnel.
Vol annulé sur Volotea
1000 € |
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MICKAEL, 17/11/2015 Très bonne efficacité
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
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Paul Henri, 16/11/2015 Bonne prestation à recommander. Par contre je n'ai rien reçu quand à présent.
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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ABDELKHALEK, 16/11/2015 Une équipe efficace toujours en contact avec ses clients pour les informer de toute évolution du dossier.
Vol retardé sur Vueling
400 € |
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Philippe, 16/11/2015 Prestation tout à fait satisfaisante: contrat de départ clair. Mise en oeuvre rapide et efficace. Mise au courant régulière de l'état d'avancement. Résultat obtenu : très positif.
Vol retardé sur Vueling
800 € |
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Valérie, 16/11/2015 Deux mots pour décrire ma satisfaction : efficacité et professionnalisme. Air Indemnité mérite bien les 25 % au titre de son intervention auprès de la compagnie aérienne Grand merci
Vol retardé sur Volotea
500 € |
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Eric, 15/11/2015 Prestation excellente, Recommandation à notre entourage !
Vol retardé sur Vueling
1600 € |
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Alain, 15/11/2015 Excellente prestation
Vol retardé sur Air Cairo
3000 € |
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Isabelle, 14/11/2015 2 ans d'attente, une communication minimale pendant toute la durée de la procédure qui a fait que je n'y croyais plus, mais au final j'ai la bonne surprise de recevoir une indemnité nette de 700 . Je recommande donc ce site car sans eux je n'aurais rien perçu.
Vol retardé sur Lufthansa
1000 € |
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Nathalie, 14/11/2015 accueil excellent, indemnisation rapide, continuez comme ça, un grand merci à pauline et a toute l équipe, vous êtes SUPER
Vol retardé sur Volotea
750 € |
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Daniel, 13/11/2015 Le service est efficace et sérieux
Vol retardé sur Volotea
200 € |
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Anne, 13/11/2015 Nous sommes très satisfaits L'équipe a pris en charge toutes les modalités nécessaires pour servir au mieux nos intérêts et a toujours répondu à nos questions
Vol retardé sur Volotea
400 € |
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Jean Pierre, 13/11/2015 merci pour le remboursement
Vol retardé sur Volotea
500 € |
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Jean Claude, 13/11/2015 Le départ retardé, pour raisons technique ,nous a pas permis de prendre la correspondance assuré par la même compagnie. Nous sommes arrivés à destination avec 24 heures de retard puisque nous avons dû prendre le vol du lendemain ( 1 vol par jour) La procèdure engagé par Air Indemnité ,auprès de la compagnie Malaysia Airlines,nous a permis d'obtenir une indemnisation de 600 euros par personne
Vol retardé sur Malaysia Airlines
2400 € |
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Elise, 11/11/2015 Prestation efficace et qui a abouti un à un très bon résultat.
Vol retardé sur Cubana
600 € |

