Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  sonia, 14/09/2015 
Air indemnité est efficace rapide dans son action et répond bien aux questions. Je recommanderai cet organisme en cas de litige.
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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Philippe, 14/09/2015 
Excellente site internet qui a obtenu rapidement l'indemnité que je réclamais en vain auprès de Turkish Airlines. De plus le fait d'avoir un interlocuteur unique facilite grandement les échanges. Bravo et merci !
Vol retardé sur Turkish Airlines
400 € |
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MARIA, 14/09/2015 
Je reçois enfin des indemnités pour un retard de 5 heures et trois changements d'avion depuis le mois de mai??? Témoignage? Confiance? C'est un plaisanterie de votre part! Satisfaction??? Pas du tout! + - 25% pour vos services, c'est complétement fou!!!
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Noémie, 14/09/2015
Prestataire efficace et réactif, merci à eux de m'avoir aidé à traiter ma réclamation
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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thierry, 14/09/2015 
Excellente
Vol retardé sur Royal Air Maroc
1200 € |
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Guy, 14/09/2015
Information claire, suivi du dossier porté à notre connaissance régulièrement, respect des engagements
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Liliane, 13/09/2015 
Excellente prestation, interlocutrice performante d'ou résultat positif.Seul petit bémol délai de résolution un peu long. MERCI
Vol retardé sur Iberia
1200 € |
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Henry, 13/09/2015 
Magnifique!
Vol retardé sur Tap Portugal
300 € |
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Olivier, 13/09/2015
3h de retard sur mon vol avec Easyjet. Le service client en Angleterre a refusé d'entendre ma demande d'indemnisation sans être capable d'expliquer ce refus. Plutôt que de perdre du temps, j'ai tenté d'utiliser Air Indemnité histoire de me dire que j'aurais tout essayé. Easyjet a payeé, après 3 mois, 250 euros dont 75% me reviennent. Merci.
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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GUY, 13/09/2015
Remarquable efficacité . Les explications et les messages ont été très clairs et les délais annoncés toujours très précis
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Pierre, 13/09/2015 
Je n'y croyais plus, mais Air indemnité a été jusqu'au bout de la procédure en poursuivant la compagnie et en obtenant gain de cause!! Resultat, indemnisé comme prévu, après presque 3 ans. Un grand merci a toute l'équipe!
Vol annulé sur Lufthansa
250 € |
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OLIVIER, 13/09/2015
Très bon contact, bon suivi, à recommander
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Jonathan, 13/09/2015
Très efficace Bon suivi tout au long des démarches Bravo pour votre professionnalisme
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Annie, 13/09/2015 
efficace sans problème à recommander
Vol surbooké sur easyJet Switzerland
500 € |
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Corinne, 13/09/2015
prestation de très bonne qualité
Vol annulé sur easyJet
500 € |
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GEORGES, 13/09/2015
Très bonne prestation, simple, efficace, assez rapide, au coût peut-être un peu élévé.....
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Boubekeur, 12/09/2015 
Un suivi sérieux et correct, contact par email et bonne réactivité. La procédure est longue, mais après 2 ans, j'ai finalement reçu mon indemnité et je suis très content du résultat. Merci pour votre aide et je suis très content de votre prestation.
Vol retardé sur Aigle Azur
1000 € |
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Nadine, 12/09/2015
Entièrement satisfaits.Nous recommandons Air indemnité.com pour son efficacité. Dossier déposé fin avril ,avons été indemnisés début septembre. Délai un peu long mais les échanges de mails permettent de patienter.
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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GERARD, 12/09/2015
la prestation fournie est excellente, très bon contact et suivi
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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eric, 12/09/2015 
prise en charge personnalisée. DEs réponses et informations régulières. Un service parfait. airindemnité est à recommander.
Vol retardé sur Ryanair
2006 € |
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Khalid, 11/09/2015
Tres bon service
Vol retardé sur Royal Air Maroc
400 € |
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Santa wanga, 11/09/2015
Très très bien du début à la fin Cordiales, polis et gentil
Vol retardé sur Royal Air Maroc
600 € |
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Véronique, 10/09/2015
Information précise et claire Simple et efficace.
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Jean-Pierre, 08/09/2015
service efficace - les procédures sont simples pour nous clients, il suffit d'envoyer les documents nécessaires. Air indemnités s'occupe de tout et nous tient informés de l'évolution de l'affaire.
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Véronique, 07/09/2015
Très professionnel - bon rapport par mail
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Paul, 07/09/2015
Très correct, bonne réactivité, et j'ai finalement reçu mon indemnité donc c'est top.
Vol retardé sur easyJet Switzerland
500 € |
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LAROSE, 01/09/2015 
enfin un interlocuteur qui a pris en charge ma réclamation avec sérieux, après un an de bataille avec hop !
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Philippe, 01/09/2015
très contente de la prestation encore merci
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Cedric, 01/09/2015 
Remboursement, suivi, communication au top Merci prestation très bonne
Vol retardé sur Corsair
5640 € |
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Charles, 31/08/2015
Au début je pensais que c'était trop beau pour être vrai mais étant gratuit je me suis dit pourquoi pas. Au final, j'ai eu un dédommagement de 250 pour un billet à 50 ! Soit 187.50 en enlevant les 25% de commission du site. Je réutiliserai ce service !
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Marc, 30/08/2015
Super prestation. Au départ il faut bien sûr donner toutes les informations et les documents nécessaires mais ensuite on ne s'occupe plus de rien. Très bonne expérience.
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Anissa, 30/08/2015 
Transaction rapide et efficace
Vol retardé sur Air Europa
600 € |
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Magali, 29/08/2015
Efficacité, rapidité
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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Rachid, 28/08/2015 
Efficace. Réponses rapides. Explications données très claires. Très bon suivi du dossier. Seul bémol: le délai de remboursement: il faut compter plusieurs mois.
Vol retardé sur Air Algérie
250 € |
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Richard, 28/08/2015
Réponse de principe au départ rapide. Mais il y a eu un manque d'informations pendant la procédure et le traitement du dossier a été très long ( 15 Mois ) !!! A plusieurs reprises nous avons pensé que le site avait décidé d'abandonner notre dossier sans nous fournir d'explications .
Vol retardé sur Air France
800 € |
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Christine, 26/08/2015
Je ne peux que constater vos excellentes qualités professionnelles qui ont permis de traiter efficacement mon dossier et je vous en remercie.
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Christopher, 25/08/2015
Procedure simple et efficace. Je n hesiterai pas a vous recontacter en cas d autres problemes de voyage.
Vol annulé sur Air France
400 € |
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Eric, 25/08/2015
rien à redire. C'est super, au moins un service qui se déroule comme prévu.
Vol retardé sur Lufthansa
250 € |
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Brigitte, 25/08/2015 
Suite à un litige avec la compagnie V........, datant d'aout 2014 et après des démarches faites auprès de cette dernière sans aucun résultat, j'ai par hasard vu un article concernant AIR INDEMNITE et je les ai contacté en février 2015, équipe très réactive, et tres compétente (les réponses à mes mails étaient fait dans la journée). J'ai pu enfin obtenir grâce à leur aide les indemnités qui mettaient dûes. Certains trouvent que le pourcentage de 25 % est élevé, mais il faut qu'ils comprennent que sans leur intervention on n'a aucune chance d'être indemnisé donc il vaut mieux xxxx - 25 % que 0 . MERCI ENCORE A TOUTE L EQUIPE D AIR INDEMNITE
Vol retardé sur Volotea
500 € |
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DAVID, 25/08/2015
good job done by the company
Vol retardé sur Turkish Airlines
400 € |
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MOHAMED, 25/08/2015
Rapide et efficace
Vol surbooké sur Royal Air Maroc
400 € |
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Adila, 25/08/2015
Excellent service.je m'attendait pas a cette rapidité et efficacité. Bavo.
Vol retardé sur Royal Air Maroc
400 € |
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Marie-christine, 25/08/2015 
Très bonne prestation lors d'un dossier avec une compagnie lowcost pour un retard de 7 heures depuis Agadir : Indemnités de 400 (-25% de frais) obtenues en 6 mois. Rapidité dans les réponses avec nous. Clarté dans l'avancement du dossier. Facilité de suivi avec le site Internet. Tout est parfait.
Vol retardé sur TUIfly
1200 € |
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Loïc, 25/08/2015 
Excellent service
Vol retardé sur Air Transat
600 € |
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Lilla, 25/08/2015
Excellent suivi du dossier. Sérieux et efficaces.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Félix, 24/08/2015
Très bonne prestation, beaucoup de professionnalisme et de sérieux.
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Brigitte, 23/08/2015
Efficace. Pas besoin de papiers a n en plus finir. Délais respectés. Impeccable
Vol retardé sur easyJet
1000 € |
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Kanjana, 23/08/2015 
Excellente prestation, rapide et efficace.
Vol annulé sur Thai Airways
600 € |
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Marie agnes, 23/08/2015
Merci pour votre prestation. je suis très satisfaite de vos services. Rapidité et efficacité. 3 mois après ma première démarche vous avez obtenu plus que toutes mes espérances. Félicitaions !!!!
Vol annulé sur Tap Portugal
1800 € |
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Sandy, 20/08/2015
Service très professionnel et réactif. Je recommande vivement air-indemnite.com
Vol annulé sur Air France
250 € |