Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Louis, 19/08/2015 
Malgré les 4 années de procédure,j'ai toujours été informé par les services de air indemnité de l'évolution du dossier me concernant!! finalité favorable et inattendue, 560 , je ne les attendais plus!!!! bravo pour la ténacité!!!
Vol retardé sur Air France
800 € |
|
Mohamed, 18/08/2015 
j'ai contacté la compagnie TAP pendant 6 mois sans résultats, pas d'interlocuteur, chacun vous renvoi sur un numéro que personne ne décroche; j'ai contacté air indemnité et 3 mois plus tard mon problème était réglé.
Vol retardé sur Tap Portugal
1250 € |
|
Marie-Paule, 18/08/2015 
Très bien
Vol retardé sur British Airways
1800 € |
|
Danielle, 17/08/2015 
nous vous répondont, et avons bien reçu un virement, mais nous ne savons pas si c'est le votre la référence dans le virement ne correspond à rien, nous en déduisons que c'est vous mais nous ne sommes pas sur.
Vol annulé sur Royal Air Maroc
3600 € |
|
Desire, 16/08/2015 
Très bon intérêt et suivie des dossiers .
Vol annulé sur Lufthansa
3263 € |
|
Michel, 16/08/2015
Informations données claires et précises: Si résultat obtenu auprès de la Cie , 25% de la somme obtenue revient à AIR indemnité Déroulement des opérations donné par mail jusqu'au résultat final Aucun problème Je ne peux que recommander cette organisme
Vol retardé sur Tap Portugal
500 € |
|
Renaud, 16/08/2015 
excellent suivi je conseille
Vol annulé sur easyJet
249 € |
|
Rémi, 16/08/2015
Presta un peu longue, mais cela venait semble-t-il d'*** Le resultat est là, 180 remboursé, très bien!
Vol retardé sur easyJet
250 € |
|
Sabrina, 15/08/2015 
Satisfaisant
Vol retardé sur easyJet Switzerland
750 € |
|
ROZENN, 15/08/2015
SERVICE DE GRANDE QUALITE QUE JE VAIS RECOMMANDER
Vol retardé sur easyJet
750 € |
|
Frederic, 12/08/2015
Le service air-indemnité est parfait, une information immédiate sur la possibilité ou non de défendre le dossier et un suivi continu du dossier pendant le traitement. A chaque mail envoyé pour une question, il y a toujours une réponse et même sans questionl, nous avons des mails réguliers pour nous informer de l'état d'avancement du dossier. Pour conclure, j'ai par l'intermédiaire d'air-indemnité pu faire valoir mes droits là où je n'aurais probablement rien pu faire en action directe. Merci pour le travail et le suivi.
Vol annulé sur easyJet
750 € |
|
Mélanie, 12/08/2015
Service impeccable
Vol annulé sur easyJet
500 € |
|
arnaud, 11/08/2015 
Un grand merci à air indemnite pour l aide qui nous on apporte, entreprise tres professionnelle et elle a su gere notre probleme rapidement
Vol annulé sur United Airlines
3000 € |
|
Domitille, 07/08/2015
L'interlocutrice , Sarah, est vraiment très agréable et très gentille et très efficace !
Vol retardé sur Air France
332 € |
|
Jeremy, 07/08/2015 
Très bon service manque juste un espace client sur votre site pour voir l'évolution du dossier et pourquoi pas et les courrirer échange entre vous et la compagnie. Le temps aussi très long pour la résolution du dossier 1 an.
Vol retardé sur Aigle Azur
1000 € |
|
Vincent, 06/08/2015 
à part un petit cafouillage pour le paiement, procédure menée sans stress à terme.
Vol retardé sur Corsair
400 € |
|
Philippe, 04/08/2015
rien a redir prise en charge du dossier apres avoir constate une eventuelle indemnisation donc pas d illusions a avoir le tarif est tout a fait correct pour la prise en charge et la gestion d un dossier un affichage de votre site en aeroport serait surement une source de clientele vu que les compagnie ne diffuse pas ouvertement les conditions d indemisations encore merci pas a bientot malgres que le remboursement frais deduit soit superieur au prix des billets
Vol retardé sur easyJet
500 € |
|
Claude, 04/08/2015
Service rapide et efficace . merci
Vol retardé sur easyJet
250 € |
|
PIERRE JEAN, 04/08/2015 
Service rendu impeccable, réponses rapides Très bonne expérience!
Vol retardé sur Air Transat
1200 € |
|
Patrice, 04/08/2015
J'ai beaucoup apprécier l'efficacité de Air indemnité dans le recouvrement de mon indemnité. J'ai eu in indemnisation de 600 euros en seulement trois semaines
Vol retardé sur Royal Air Maroc
600 € |
|
Claire, 02/08/2015 
Airindemnité est un service très utile pour faire face aux grosses compagnies aériennes. Le traitement des dossiers est rapide et les conseillers sont réactifs au mail. Je suis satisfaite du service, quant à la somme remboursée par les compagnies, elle est moins élevée que ce que j'attendais.
Vol retardé sur Alitalia
141 € |
|
Jean-Philippe, 01/08/2015 
Travail bien fait et rondement mené. Je suis très satisfait
Vol retardé sur Qatar Airways
1200 € |
|
Pascal, 30/07/2015
efficace, et dossier bien suivit
Vol annulé sur Air France
600 € |
|
Eric, 29/07/2015 
J'ai particulièrement apprécié la réactivité et la clarté des échanges avec le prestataire. Chacun de mes messages a donné lieu à une réponse dans les deux heures qui suivaient.
Vol retardé sur Ryanair
400 € |
|
Didier, 28/07/2015
Je suis très satisfait du travail fais par air indemnité,qui a jusqu'au bout défendu mes intérêt dans se litige avec air France mes sincères félicitations
Vol annulé sur Air France
2400 € |
|
Laldja, 28/07/2015
Ce fut un plaisir de travailler avec Air Indemnité.
Vol retardé sur Aigle Azur
50 € |
|
michel, 28/07/2015
Professionnel, rapide, efficace!
Vol retardé sur Royal Air Maroc
600 € |
|
Anthony, 28/07/2015
Excellent prise en charge des dossiers!!
Vol retardé sur Corsair
400 € |
|
Jean-pierre, 27/07/2015
il faut être patient mais Air indemnités répond par retour de mail à notre demande d'informations quant au suivi du dossier
Vol retardé sur Corsair
1200 € |
|
Mariama, 27/07/2015
Rien à dire , Transindemnité s' occupe de tout et nous de rien.Pas de tracas pour obtenir ses indemnités
Vol retardé sur Corsair
600 € |
|
Milouda, 26/07/2015
Grâce à indemnité air j'ai pu récupérer une partie des mon voyage car la compagnie royal maroc ne daigne pas répondre . Heureusement que j'ai fai appel à ce service
Vol retardé sur Royal Air Maroc
800 € |
|
thierry, 25/07/2015
Intervention claire, rapide et efficace. Nous avons été indemnisés en moins de 2 mois.
Vol retardé sur Air France
1600 € |
|
Grégory, 25/07/2015
Mon dossier a été monté rapidement. Les informations sont claires et nous sommes informés du suivi des démarches. J'ai été indemnisé sous 2 mois. Tout est clair, net et précis. Je recommande.
Vol annulé sur Air France
600 € |
|
Sylvie, 23/07/2015 
Très efficace. Communications minimum mais les résultats sont là ! Dommage que la commission soit si élevée.
Vol retardé sur Portugalia
500 € |
|
Catherine, 21/07/2015
Tres bon avis concernant la qualité et la simplicité de vos services
Vol annulé sur Air France
500 € |
|
Stéphane, 21/07/2015 
Pris au piège : l'agence à qui nous avions réservé notre vol s'était chargée d'effectuer la réclamation auprès de la compagnie et a obtenu l'indemnisation légale prévue par la loi. Comme parallèlement nous avions sollicité Air Indemnité et signé un pouvoir irrévocable, ces derniers ont donc touché 300 sans pour autant être intervenu sur le dossier ! ... Moralité, Air Indemnité est sans doute très utile pour les achats de voyage par internet ; en revanche, en cas d'achat en agence, mon conseil est de ne pas solliciter les services de Air Indemnité
Vol retardé sur SAS Scandinavian Airlines
1200 € |
|
Dominique, 21/07/2015 
Très sérieux. Très bonne information tout au long du dossier. Très efficace et pro.
Vol retardé sur Etihad Regional
500 € |
|
Pascal, 17/07/2015
Efficacité,rapidité, réel suivi sans avoir besoin de relancer, PARFAIT sur toute la ligne
Vol annulé sur Tap Portugal
800 € |
|
Svenja, 16/07/2015
Très bon suivi de air indemnité, très longue attente par rapport à royal air maroc
Vol retardé sur Royal Air Maroc
400 € |
|
Sebastien, 15/07/2015
Le service fourni par Air Indemnité est d'une grande qualité, il nous a permis d'être dédommagés. Les conseils et la gestion du dossier sont simples et rapides.
Vol retardé sur British Airways
1800 € |
|
Hanta, 13/07/2015 
Nickel !
Vol annulé sur Kenya Airways
221 € |
|
Catherine, 13/07/2015
Compétence, efficacité et gentillesse étaient au rendez-vous.. que demander de mieux !
Vol annulé sur Air France
250 € |
|
Armand, 11/07/2015 
Contact rapide,efficace ,suivi du dossier régulier
Vol annulé sur Vueling
211 € |
|
Sarah, 10/07/2015 
Service très satisfaisant.
Vol retardé sur Cubana
600 € |
|
Pascal, 10/07/2015
Merci à Air Indemnité davoir instruit ce dossier aussi rapidement, et ma donné entière satisfaction, avec un résultat très positif. Les modalités et échanges sont très clair et très simple d'utilisation. Je recommande vivement ce site qui aide enfin, les passagers des compagnies aériennes. j'espère maintenant avoir beaucoup de retard sur mes prochains vols ;-) Félicitation !
Vol retardé sur Portugalia
1200 € |
|
Joël, 10/07/2015
Un ensemble, contact très agréable, rapide, efficace.
Vol annulé sur Air France
250 € |
|
Yassine, 10/07/2015
Au top
Vol retardé sur easyJet
750 € |
|
Prescilia, 06/07/2015 
Efficace rapide et toujours à notre service rien à redire.
Vol retardé sur Transavia
750 € |
|
MONMA LA & LENNA, 06/07/2015
Je tiens à vous remercier tout le personnel Air Indemnité pour leur travail founi , s'occupe mes dossiers Retard de vol LUFFTHANSA LE 29/03/2015 ( 2 jours de retard Paris -Havai ) , avec un tel professionalisme que je n'ai absolument aucun souci et c'est appréciable in confiance bien merité . Quand on fait appel un service très efficaces très tréactif, le résultat était positifs et rapide Bravo à vos équipes et encore un grand merci qu'on puisse être remboursé à la hauteur ( 600 - 25% commission ) BRAVO ET MERCI
Vol retardé sur Lufthansa
2400 € |
|
Vincent, 02/07/2015
tout simplement efficace, après deux ans de tractation avec la compagnie aérienne TRANSAVIA, Transindemnité maintenant Air Indemnité à gagné plutôt ma fait gagner 420 Vraiment un grand bravo à Vous et surtout à *** toujours disponible pour me faire parvenir les informations de mon dossier. Bravo Bravo Bravo
Vol retardé sur Transavia
600 € |