Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Stephane, 24/02/2017 
La prestation a été longue. Sinon, ils répondent aux questions posées. Tarif trop cher
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Elodie, 24/02/2017 
C'est la deuxième fois que je passe par Air Indemnité et je ne peux que recommander ce service impeccable. De mon côté, je n'avais aucune réponse de la compagnie et des conversations téléphoniques très désagréables qui n'aboutissaient à rien. En deux mois, Air Indemnité a réussi à régler le problème et obtenir une indemnisation inespérée.
Vol annulé sur Tap Portugal
1200 € |
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Olivier, 21/02/2017 
Société très efficace, pratiquement aucune démarche à faire par le client
Vol retardé sur Austrian
250 € |
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Jean Pierre, 21/02/2017
Site a connaître pour les voyages malheureux..
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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Gisèle, 21/02/2017
Efficace et bonne relation client
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Morgan, 20/02/2017 
Réactif, disponible, très bon service
Vol retardé sur Air Canada
600 € |
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Habib, 20/02/2017 
je le recommande à tous je vous remercie
Vol retardé sur Air Algérie
250 € |
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Dominique, 20/02/2017 
professionnalisme et efficacité
Vol retardé sur SWISS
1200 € |
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Isabelle, 20/02/2017
Les +: Simplicité des démarches Suivi de l'évolution de la procedure Joignable par téléphone Rapidité du remboursementLes - : pas de justificatif du remboursement de la compagnieSite à recommander !
Vol annulé sur Air France
800 € |
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Raymond, 20/02/2017
très satisfait ,on parlera de vous longtemps
Vol annulé sur Air France
1200 € |
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Georgette, 20/02/2017
service super, rapide, bien expliqué; j'ai reçu mon indemnité en temps recordje reommande à tous; merci à toute l'équipe
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
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Samia, 20/02/2017
Très efficace, réponse dans les 24h des qu'on pose une question. En même pas 2mois mon affaire était réglée. Je suis très satisfaite. 500€ d'indemnisation j'ai reçu 70% de cette somme comme convenu. Je recommande air indemnité si vous avez un problème sur votre vol.
Vol retardé sur Air Algérie
500 € |
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Claude, 20/02/2017 
Particulièrement réactif. Excellent suivi
Vol annulé sur Corsair
800 € |
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Patrick, 20/02/2017 
Particulierement efficace avec un bon suivi
Vol surbooké sur easyJet
400 € |
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Jérémie, 20/02/2017 
Je recommande simple efficace et rapide
Vol retardé sur HOP!
250 € |
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Loïc, 20/02/2017
Une aubaine pour les personnes arnaquées par les compagnies aériennes
Vol annulé sur easyJet
500 € |
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Ismail, 20/02/2017 
Facilite grandement la gestion des réclamations dans des délais très intéressants.Le versement de l'indemnité est réalisé de manière sécurisée.
Vol annulé sur Vueling
500 € |
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Chantal, 20/02/2017
cela a mis du temps en cause la compagnie aérienne. Mais votre gentillesse et votre travail a permis que je garde patience et j'ai obtenu mon remboursement .Donc encore merci pour votre aide sans vous je n'aurais rien obtenu. Je recommande ce service .
Vol annulé sur Tap Portugal
1200 € |
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Jeremy, 20/02/2017 
Site très réactif. A tout moment de la procédure, nous sommes tenus au courant de l'avancé du traitement du dossier.
Vol retardé sur British Airways
1200 € |
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ASSIA, 20/02/2017
Très bonne gestion de mon dossier , certes un peu long mais efficace. J'ai pu obtenir le remboursement de mes billets.
Vol retardé sur Air Algérie
1200 € |
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Josette, 20/02/2017
Efficace et rapide. Réactivité immédiate aux questions posées . Je trouve néanmoins que prendre 30% dans les dossiers les plus simples qui ne nécessitent qu'un travail de vérification minimale est un peu excessif mais bon....en même temps je comprends que cela ne soit pas gratuit. ..
Vol annulé sur Corsair
800 € |
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Marie Antoinette, 20/02/2017 
efficace et disponible , procedure assez simple , accompagnement
Vol retardé sur Transavia
500 € |
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Sihem, 20/02/2017
Vous êtes à l'écoute et opérationnel rien a dire que du +++++++ bravo
Vol retardé sur Air Algérie
500 € |
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Annick, 20/02/2017
La procèdure a été rapide, je remercie Air Indemnité. Dommage que je ne puisse pas faire à nouveau un voyage cette année, celui là était exceptionel vu mes problèmes de santé.
Vol retardé sur Corsair
400 € |
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Rachid, 20/02/2017
Une équipe pomrofessionnelle et à l'écoute
Vol annulé sur Air Algérie
1000 € |
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Sylvain, 20/02/2017 
Très bon service, et réactif dans la mesure de la réactivité des compagnies. Il faut savoir être patient, pour ma part 8 mois d'attente mais pour des indemnités de 400 euros par personne.
Vol retardé sur Air Austral
400 € |
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Guillaume, 17/02/2017 
Bonne prestation, claire et concise.
Vol annulé sur Air Corsica
1250 € |
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Emma, 17/02/2017
Une équipe très attentive et un service de qualité pour des résultats rapides! Je recommande !
Vol annulé sur Air France
600 € |
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DIMITRA, 17/02/2017
Je suis assez satisfaite.Ils realisent ce qu ils promettent.
Vol annulé sur Vueling
400 € |
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Anne, 17/02/2017
J'ai obtenu mon indemnité après 9 mois de procédure.C'était un peu long mais l'important est de réussir et je pense que je n'aurais rien obtenu sans l'intervention d'air indemnités.
Vol surbooké sur Vueling
250 € |
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Caroline, 17/02/2017
RapideUtile Et agréable Au top Je suis ravie
Vol surbooké sur Vueling
500 € |
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Claudie, 17/02/2017
bon deroulement de la procedure, quoi qu'un peu long !
Vol retardé sur Vueling
250 € |
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FRANCOIS, 15/02/2017
Service rapide. Équipe efficace. Résultat sans surprise
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Marie Thérèse, 14/02/2017
Efficacité - contrat respecté - Merci
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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CORINNE, 14/02/2017
Rapidité. Tenue au courant régulièrement de l'évolution du dossier.
Vol retardé sur Air France
2000 € |
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Thiziri, 14/02/2017
je trouve que le service client est exemplaire, réponse rapide a tous mes mails et ainsi donc a toutes mes questions et mes renseignements, respect des délais donnés. Je recommande ce site fortement.
Vol retardé sur Vueling
250 € |
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Nicole, 14/02/2017
Etant été victime et très déçue de la réaction de la compagnie avec qui j aurai dû voyager , je remercie Air -Indemnité pour son geste ...Grâce à vous j ai pu être indemnisé du préjudice que j ai subi ...
Vol surbooké sur Air France
250 € |
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Kouamé Donatien, 14/02/2017
Professionnel, fiable et sûr. La réclamation s'est très bien déroulée. Je recommande Air indemnité à mon entourage.
Vol retardé sur Corsair
600 € |
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OLIVIER, 14/02/2017
Super service, la démarche prend du temps, mais la confiance qu'inspire Air Indemnité permet de ne pas se soucier du dossier. Résultat présent, aucune entourloupe sur les marges. Comment transformer une expérience de voyage désagréable (1 jour de retard) en un bon souvenir. Merci, je recommande autour de moi !
Vol annulé sur Air France
1200 € |
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Noémie, 14/02/2017
Fiable et avec une bonne communication. Démarche efficace !
Vol retardé sur Corsair
600 € |
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Vero, 13/02/2017
Une prise en mains simple et efficace
Vol retardé sur Air France
900 € |
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CORALIE, 13/02/2017
Très bon suivi; et tres pratique surtout quand on ne veut pas se "prendre la tete"
Vol retardé sur Vueling
250 € |
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Eric, 13/02/2017
La procédure est simple et bien détaillée. Le site est bien fait: il donne une bonne vision de l'état du dossier. Et le résultat est à la hauteur de ce qui était attendu.Bref, simple et efficace.
Vol retardé sur Vueling
500 € |
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Delphine, 13/02/2017
Parfait! A recommander vivement. Efficace et assez rapide. Et ô combien plus simple que d'avoir à faire cette démarche de demande d'indemnisation soi-même!
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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CAROLINE, 13/02/2017
Très bien. La commission est élevée mais je n'aurais jamais effectué la demande sans le contact de Air indemnité
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Emilie, 13/02/2017
Parfait j.ai obtenu mon indemnité grâce à vous.Ce fut long mais j ai été tenu informé à chaque étape. Vous êtes au top
Vol annulé sur Transavia
500 € |
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SERGE, 13/02/2017
professionel efficace bon service
Vol annulé sur Transavia
800 € |
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Céline, 13/02/2017
Service simple, rapide et efficace.
Vol retardé sur Vueling
1000 € |
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Mascha, 13/02/2017
cela est frustrant d'attendre toujours des semaines avant d'obtenir une réponse...
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Jean Michel, 13/02/2017
Service efficace, très bonne communication.
Vol retardé sur HOP!
250 € |