Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Olivier, 15/05/2017 
Les contacts ont été simples mais efficaces. J'ai apprécié le suivi réalisé sur mon dossier qui a abouti favorablement
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Stéphanie, 15/05/2017 
Excellente prise en charge tout au long de la procédure
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Kevin, 13/05/2017
Bon contact par mail réponse à une question le lendemain nous avon un mail de réponse
Vol surbooké sur Air France
750 € |
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Lisa, 11/05/2017
Site très sérieux, indemnisation très rapide!Echange facile contrairement aux compagnies..Je recommande :-)
Vol retardé sur Air France
800 € |
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Richard, 11/05/2017 
Simple, rapide et efficace tout simplement.
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Renée, 10/05/2017 
totale satisfaction pour la récupération des indemnités dues et bravo aux collaborateurs d'Air Indemnité pour leur efficacité.
Vol retardé sur Iberia
1200 € |
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ALAIN, 10/05/2017
Réponse rapide, demandes claires et concises ; nous avons été très satisfaits
Vol retardé sur Air France
1600 € |
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Norbert, 10/05/2017
service rapide, efficace, facile à contacter et les informations du suivi du dossier sont claires et nettes, rien à redire sur le service rendu.
Vol annulé sur Air Caraïbes
800 € |
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JEAN-PHILIPPE, 09/05/2017 
Le dossier fut suivi par une équipe très professionnelle.
Vol retardé sur Transavia
1000 € |
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JEAN-PHILIPPE, 09/05/2017
Équipe très compétentes.Le dossier fut suivi avec professionnalisme.
Vol retardé sur Transavia
1000 € |
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Fouzia, 09/05/2017
Parfait service efficace et rapide.Très content
Vol retardé sur Transavia
250 € |
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Fatima, 08/05/2017 
Je suis très satisfaite et je vous recommande aux personnes qui ont eu le même problème que moi.
Vol surbooké sur TUIfly
500 € |
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Maureen, 08/05/2017
Très bon service, des réponses aux questions rapidement.
Vol annulé sur Air Caraïbes
400 € |
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Frédéric, 08/05/2017
Clair, rapide, suivi du dossier
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
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VINCENT, 08/05/2017
Parfait, je n'ai rien eu à faire mise à part envoyer mes billets d'avion. Merci
Vol surbooké sur Air France
750 € |
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Gerard, 08/05/2017 
efficace assure le suivi dans la progression du dossier timing respecté
Vol retardé sur Emirates
600 € |
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YOUSSEF, 08/05/2017 
Jai toucher 350balles sur deux billet easyjet moins d'un mois après l'incident du retard de 7heures
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Sylvain, 08/05/2017
Équipe très efficace et rapide dans les démarches
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Christelle, 08/05/2017 
Je recommande fortement ce site, je suis très contente du suivi de mon dossier et de la rapidité. À chaque étape, j'ai été informée de l'évolution de ma demande.
Vol surbooké sur British Airways
600 € |
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Charles, 08/05/2017 
un suivi de dossier sérieux et efficace
Vol retardé sur KLM
600 € |
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Thibault, 08/05/2017
Tout à fait satisfait de la prestation.
Vol retardé sur Air France
800 € |
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Alain, 05/05/2017 
tres bien , compétent et aidant très proche des passagers lésés!
Vol annulé sur Air Austral
500 € |
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Maxime, 04/05/2017
Dossier parfaitement traité, rapide et efficace
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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ANGELIQUE, 03/05/2017
Très bien ils vous répondre rapidement quelques soit la demande où la question posée sur une litige ils sont clair et précis je les recommandent d'autres clients.
Vol surbooké sur Air France
1600 € |
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Bouchra, 03/05/2017 
Très professionnel, très réactif et surtout très efficace dans ma démarche auprès de la compagnie aérienne. J'ai eu une réponse claire à chaque fois que j'ai posé une question concernant l'évolution de mon dossier. Je recommande vivement.
Vol retardé sur Ryanair
500 € |
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Didier, 03/05/2017
Les dossiers sont traités très rapidement et les agents très réactifs.
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Mélissa, 02/05/2017 
Sérieux, disponibles et transparents. Air -indemnité à su gérer la situation devenue conflictuelle avec la compagnie aérienne.
Vol retardé sur Corsair
1800 € |
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Sophie, 02/05/2017
Très bien à l'école de des clients
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
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Philibert, 02/05/2017 
efficace et rapide dommage qu'il ne traite pas les problèmes à l'arrivée en Europe..
Vol retardé sur Kenya Airways
500 € |
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Lucie, 02/05/2017
Rien à y redire, parfait : la prise en charge, le suivi, l'accompagnement, et l'efficacité. Nous avions eu 25 heures de retard pour un vol Réunion - Thaïlande.. 10% de notre temps de vacances aux oubliettes.. De nous même, nous n'avons rien obtenu de satisfaisant de la part de la compagnie aérienne et nous étions prêts à céder. Avec Air Indemnité nous avons obtenu 600 euros chacun au bout d'un an d'actions, ça valait le coup d'attendre ! merci mille fois.
Vol retardé sur Air Austral
1200 € |
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Firmène, 02/05/2017
Efficacité, vous informe de chaque étape de la procédure. Et même si le dénouement est long, vous savez que votre dossier est suivi. Merci
Vol retardé sur Air Austral
800 € |
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Olivier, 01/05/2017
Dossier pris en charge le 16/12/2016 Le 17/02/2017 mail m'informant que j'allais recevoir une indemnité de 840 Euros Le 23/02/2017 nouveau mail l'indemnité n'est plus que de 420 EurosPlus de nouvelle jusqu'au 25/04/2017 je me décide te téléphoner, à la suite de mon appel nouveau mail le jour même m'indiquant qu'il venait de recevoir les sommes de la part de la compagnie (étonnant non)Si je n'avais pas téléphoner je pense que je serais toujours dans l'attente de l'indemnité.A ce jour l'indemnité a bien été virée sur mon compte mais aucun courrier ni de justificatifs m'indiquant le détail des opérations effectuées sur ce dossier Cdt
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Alain, 01/05/2017 
Efficace, très bon suivi du dossier et information régulièrement donnée sur l'état d'avancement,
Vol retardé sur Air Canada
1200 € |
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HERVE, 01/05/2017
Vraiment un service impeccable et merci pour votre sérieux.A recommander sans aucune hésitation.
Vol retardé sur British Airways
2400 € |
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Gérard, 01/05/2017
Rapide , précis et très efficace
Vol retardé sur Air France
800 € |
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Jimmy, 30/04/2017
Rapide, efficace, air-indemnité s'occupe de toutes les formalitées administrative. Je recommande fortement !
Vol annulé sur Air France
250 € |
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INGRID, 29/04/2017
Site très professionnel. Je le recommande vivement.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Emilie, 29/04/2017
Très efficace ! Rapide , simple !
Vol retardé sur Air Caraïbes
1200 € |
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sophie, 28/04/2017 
Au top rien à faire air indemnité s'occupe de tout
Vol annulé sur Tunisair
750 € |
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Elena, 28/04/2017
Très rapide et fiable! J'ai reçu mon indennité presque tout de suite, merci!
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Xavier, 28/04/2017
Rapide et efficace, je n'ai pas eu de soucis et j'ai été tenu informé comme il le fallait
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Marie José, 27/04/2017
nous sommes très content de Air Indemnité, quand notre dossier a été pris en considération ,nous avons toujours été informé de la suite des événements Nous sommes très satisfaits des services et de la rapidité de Air Indemnité Merci .....Bonne journée
Vol annulé sur Transavia
800 € |
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MOURAD, 26/04/2017
Un peu long malgré plusieurs relances.Efficacité et bon service.
Vol retardé sur Transavia
1000 € |
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Michel, 26/04/2017 
J'ai été très bien aidé malgré plusieurs problèmes de connexion. Le suivi a été très bon. Chaque fois que j'avais besoin d'un conseil j'ai été renseigné très vite.
Vol retardé sur XL Airways France
800 € |
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Alaa Eddine, 26/04/2017 
Rapide, efficace et facile à suivre.
Vol retardé sur Vueling
250 € |
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Danièle, 26/04/2017
Le manque d'informations sur le suivi.En effet nous avons été obligés d'appeler plusieurs fois pour connaître l'état d'avancement de notre demande.
Vol retardé sur Transavia
750 € |
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Catherine, 26/04/2017
permet de faire valoir nos droits en remplissant un dossier simple et tout le reste est pris en charge : pas de suivi/ de relance à faire aupres de la compagnie ...facile et pour ma part efficace.je recommande !
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Daniel, 25/04/2017
Deux points vraiment moyens : le délai de règlement du dossier (7 mois), et le fait que l'indemnité n'était pas au niveau espéré, et que je pense qu'une explication pourrait être un accord entre le site et la compagnie ??
Vol retardé sur Air Austral
400 € |
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Katia, 25/04/2017
La correspondance au top...rapide et clair.
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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REDA, 25/04/2017 
Site efficace pour ceux qui subissent un préjudice et qui ne veulent pas se prendre la tête.
Vol annulé sur Royal Air Maroc
750 € |