Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Talytha, 02/10/2017 
C'est un très bon site je le recommande à tte personne désirant faire ce genre de démarche
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Romuald, 02/10/2017 
Aucune remarque négative à formuler, tout s'est très bien déroulé.
Vol annulé sur HOP!
500 € |
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Corinne, 29/09/2017 
un grand professionnalisme.Je voyage beaucoup et vous recommanderais à tous ces gens qui sont très très en retard.
Vol annulé sur Corsair
1600 € |
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Alain, 27/09/2017
Je le conseillerais sans reserve
Vol retardé sur Corsair
800 € |
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Samba Fama, 27/09/2017
Bien vrai que le processus a pris un peu de temps mais vous avez été productif.
Vol retardé sur Corsair
600 € |
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Jean Marie, 27/09/2017
Service rapide et efficace.Merci et bravo!
Vol retardé sur Corsair
300 € |
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Danièle, 26/09/2017 
Précis, concis, efficace. Je suis très satisfaite des démarches effectuées par Air indemnité et des résultats obtenus, à la hauteur de l'estimation effectuée au moment de la constitution de mon dossier.Encore grand MERCI à l'organisation :-)
Vol annulé sur LOT Polish Airlines
500 € |
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Ulrich, 26/09/2017 
J'ai maintenant attendu 16 mois pour la compensation. Mes amis ont obtenu leur compensation 6 mois avant moi. Je soupçonne que Air Austral l'a fait à dessein, donc ils n'ont pas à payer tellement. Air-Verlnite aurait dû faire plus de "pression" ici, donc le paiement plus rapide. Je ne retournerai jamais avec Air Austral.
Vol annulé sur Air Austral
600 € |
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Laurent, 26/09/2017 
Simple, Efficace et Rapide...Que dire de plus si ce n'est que je suis pleinement satisfait de votre prestation
Vol retardé sur Transavia
800 € |
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Tony, 26/09/2017
Mise en place du dossier facile et efficace. Suivi du dossier plus délicat avec absence de réponse aux mails et impossibilité de joindre le sav telephoniquement. Néanmoins service operationnel et resultat positif.
Vol retardé sur Air Austral
750 € |
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Therese, 26/09/2017 
serieux puis efficacite rapidite impeccable merci a vous
Vol retardé sur Tap Portugal
400 € |
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Saolia, 26/09/2017 
Traitement très rapide de la demande
Vol retardé sur Air France
400 € |
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Najet, 26/09/2017 
Très contente de avoir entendu parler de vous sur m6Merci infiniment pour avoir géré notre dossier aussi rapidement.J ai d'ailleurs parler de votre site a une amie elle a aussi était rembourser
Vol retardé sur Qatar Airways
1800 € |
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GILLES, 26/09/2017 
Inscription très simple sur le siteDémarche efficace, nous avons été réglé sous 3 mois.Objectif atteint. 100% satisfait
Vol retardé sur Ryanair
1000 € |
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Roger, 26/09/2017
C'est super!2 semaines et tout a été réglé!
Vol annulé sur Air France
1200 € |
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CORINNE, 26/09/2017
Vous faites passer le site pour air caraibe .J'ai été induite en erreur.340 euros c'est cher payer
Vol retardé sur Air Caraïbes
1200 € |
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Marie, 26/09/2017
satisfaite , une fois le dossier bouclé j ai attendu pile 3 mois ça vaut vraiment le coupmon amie qui se debrouille toute seule cela fait plus d un an en attente......Merci Air Indemnité
Vol annulé sur Air Austral
800 € |
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Nicolas, 26/09/2017
Je recommande vivement ce site; ils ont pu cerné mon problème alors que d'autres sites n'y arrivaient pas. Suivis de la procédure en temps réel; traitement des documents envoyés rapide, dossier envoyé dans la journée même, dossier traité en 2 semaines remboursement inclus; MERCI encore
Vol retardé sur Air France
400 € |
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Zina, 26/09/2017
Réactif et à l'écoute .Je vous encourage à le rester et vous remercie de votre diligence
Vol retardé sur Air Austral
1000 € |
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Gael, 26/09/2017
Très bon site.bonne prise en charge du dossier.merci
Vol annulé sur Transavia
500 € |
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VIRGINIE, 26/09/2017
C'est le meilleur site internet que je puisse conseiller
Vol retardé sur Air France
250 € |
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Carole, 25/09/2017 
Tres accompagnant et sérieuxrien n'a dire de p'us
Vol retardé sur Vueling
500 € |
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PATRICE, 25/09/2017
Mettre les compagnies aériennes devant leur responsabilité et les forcer à respecter le contrat établis avec leurs clients : transporter les personnes en toute sécurité dans les délais établis contractuellement. Assumer leurs manquements et les conséquences induites
Vol retardé sur Qatar Airways
1200 € |
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Christine, 25/09/2017 
Cela fait 3 fois, pas de chance avec les vols retardés, que j'ai recours à Air Indemnité.com. Même si l'avant dernier dossier a mis plus de temps à être réglé, Air Indemnité a eu gain de cause et j'ai pu bénéficier de l'indemnité qui était due..Un dernier dossier, toujours par l'intermédiaire de ce site, est parti chez un avocat, pris en charge complètement par leurs soins...Je recommande chaque fois que je peux.
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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ALEX, 25/09/2017
C'est la première fois que j'ai fait appel à air-indemnités et j'y reviendrai si nécessaire. Par ailleurs je conseillerais, à tous ceux qui subissent un vol retardé de se rendre sur votre site pour pouvoir bénéficier de vos services.Enfin peut on espérer, pour ceux qui feraient souvent appel à vos services, une forme de dégressivité de votre retenue. Merci encore pour votre efficacité. Alex JUNOT
Vol retardé sur Air Austral
1200 € |
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Herve, 25/09/2017
Le service et la communication sont au rendez-vous. Ils répondent aux attentes. Merci.Cordialement.
Vol retardé sur Corsair
400 € |
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Thomas, 25/09/2017 
Ravie du service propose par air indemnités
Vol annulé sur British Airways
1200 € |
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Rudy, 25/09/2017
Tout s'est très bien déroulé, notre conseillère nous tenait informer de l'évolution du dossier jusqu'au jour ou nous avons été indemnisés.
Vol retardé sur Qatar Airways
1200 € |
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Cyril, 25/09/2017
Efficace Rapide Simple et pratique
Vol retardé sur Tap Portugal
750 € |
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Anne-Lise, 25/09/2017
Rapide et efficace ! Délais tenus.
Vol retardé sur Air France
1000 € |
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DOMAGALA, 25/09/2017 
Simple et efficace. Tout au long du processus, nous sommes bien renseignés , ce qui est appréciable car seul face à un transporteur international, nous ne faisons pas le poids. Contrat rempli et dans les temps annoncés.Bravo.
Vol annulé sur Thai Airways
1200 € |
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Jean-Samuel, 25/09/2017 
Equipe efficace et réactive. Ils prennent en main le dossier rapidement ensuite vous n'avez plus qu'à attendre qu'ils obtiennent vos indemnités. C'est un gain de temps énorme. Plus besoin de passer des heures avec les services de la compagnie aérienne. Même si la compagnie aérienne mets parfois très longtemps à payer (environ 1 an dans mon cas), cela fonctionne. J'ai bien reçu mes indemnités.
Vol retardé sur SATA International
500 € |
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Jacques, 25/09/2017
BIEN,je suis satisfait dans la mesure ou CORSAIR m'indemnisait a hauteur de 200 euros par personne ou 400 euros sur un prochain vol a faire dans l'année.
Vol retardé sur Corsair
800 € |
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Armandine, 25/09/2017
C'est facile à utiliser: aucune préoccupation du début jusqu'à la fin
Vol retardé sur Corsair
600 € |
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Abraham, 25/09/2017
Ce service ne présente que des avantages - je le recommande
Vol annulé sur Transavia
1200 € |
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Gérard, 25/09/2017
Merci pour votre efficacité. Ai touché 900 € d'indemnités pour un retard de 4 heures pour un vol vers les Antilles !
Vol retardé sur Air Caraïbes
1200 € |
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pierre alban, 25/09/2017 
Il a fallu sans cesse relancer air indemnité. 3 ans de procédure pour ne pas récupérer notre préjudice suite aux plus de 24h de retard de notre avion.
Vol retardé sur XL Airways France
850 € |
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Pierre-Edouard, 25/09/2017
Rapide, simple et efficace. Aucune réponse des Jean-Foutres d'Air France (air-calamnité) ou alors seulement "voyez avec votre voyagiste..." avec une condescendance sans nom sous prétexte que nous voyagions "en groupe". Le service à JFK a été déplorable encore pire à CDG (la fameuse exception culturelle française). Air-indémnité a pris le dossier en charge tout de suite, Air France n'a jamais répondu (intouchables...). Sans compter la pause estivale, le dossier s'est réglé en moins de deux mois...
Vol annulé sur Air France
1200 € |
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Alyassa, 25/09/2017
Bonjour, deux fois que j'utilise vos services , deux fois que j'obtien gain de cause ! Merci !totalement satisfait.
Vol retardé sur Air Austral
800 € |
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Carole, 25/09/2017
manque dinformations concernant les droits suite aux grèves aériennes je trouve
Vol annulé sur Air France
750 € |
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Firmène, 25/09/2017
Efficacité, informations régulières sur chaque étape de la procédure
Vol annulé sur Air Austral
500 € |
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HELENE, 25/09/2017
une prise en charge d'un bout à l'autre de la procédure, un suivi régulier de la situation même lorsque la procédure peine à avancer et une information claire et précise des actions engagées
Vol retardé sur Corsair
400 € |
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Stella, 25/09/2017 
Super travail réalisé par les équipes d'Air Indemnité, en moins de 3 mois le dossier à été bouclé avec sucés. Merci encore de faire valoir nos droits auprès des compagnies aériennes, sans ce site je serais perdu dans la démarche de demande d'indemnisation.
Vol retardé sur Ukraine International Airlines
800 € |
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Nisette, 25/09/2017
Parfait! Indemnisation reçue! Même si cela à mis plus de temps que prévu le principal est que la réclamation est abouti à du positif!
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
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Herve, 25/09/2017
une prise en charge rapide et efficace un suivi très compétent merci
Vol retardé sur Air France
500 € |
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NATHALIE, 25/09/2017
Très bon service , rapide sans aucune contraite MERCI
Vol retardé sur Corsair
400 € |
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Michel, 25/09/2017
Très bien pour l'efficacité, seul bémol la lenteur puisqu'il a fallu que je relance 8 mois après votre service pour que vous relanciez la compagnie a effectuer le remboursement
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Gael, 23/09/2017 
Service efficace, facile et utile. On peut leur faire confiance. Seul bémol recevoir 420eur sur un billet de 1000 eur pour un retard de plus de 4 heures paraît peu compare à ce que donnerait directement la compagnie aérienne
Vol retardé sur Delta Air Lines
600 € |
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Luiz Ella Parfaite, 22/09/2017
Très bon service. Bonne aide, claire et bonne assistance. Je recommande en cas de soucis à tout le monde.
Vol retardé sur Air France
400 € |
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Jérôme, 21/09/2017
Air indemnité tient sa promesse de récupération des sommes dues dans un délai très raisonnable.
Vol retardé sur Air France
250 € |