Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Laurence, 24/04/2018 
service très sérieux , suivi du dossier et rendu compte régulier.prestation tout à fait satisfaisante.
Vol retardé sur Cabo Verde Airlines
2400 € |
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Alain, 24/04/2018 
Nous apprécions la rapidité de vos services. Simple efficace et fiable.Nous vous en remercions.
Vol retardé sur Air Caraïbes
1200 € |
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Juan, 24/04/2018 
Beaucoup trop d’interlocuteurs. Mais service très sérieux
Vol annulé sur Air France
3000 € |
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Rene, 24/04/2018 Très bon site et belle efficacité de la société
Vol annulé sur Ewa Air
600 € |
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Christophe, 24/04/2018
Tout a été géré en communiquant régulièrement avec moi.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Simone Eliane, 24/04/2018 
Un site à qui on peut faire confiance.
Vol retardé sur Air Austral
600 € |
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Thierry, 24/04/2018
Efficace et très bon suivis du dossier
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
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Corinne, 23/04/2018
Efficace rapide réactif À conseiller autour de moi sans hésiter
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Rachel, 23/04/2018 
Grande disponibilité pr les questions concernant le suivi et efficacité .
Vol annulé sur Royal Air Maroc
1600 € |
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David, 23/04/2018 
un service efficace et rapide.
Vol annulé sur Eurowings
250 € |
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Jacques, 23/04/2018 
Bon travail malgré la confusion entre 2 dossiers. . Merci
Vol retardé sur Ryanair
500 € |
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Marion, 23/04/2018 
J'ai beaucoup apprécié les emails réguliers pour me tenir au courant de l'évolution de mon dossier, la rapidité de réponse quand j'avais des questions.Je viens de recevoir mon dédommagement, je suis ravie.
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Kenny, 23/04/2018
Excellent suivi de mon dossier
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Philippe, 23/04/2018
je vous décrirais comme très opportuniste, communiquant et très obscur sur votre commission.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Mehdi, 23/04/2018 
Super rapide efficace !!!Bonne communication 2 dossiers gagné et indemnisation reçu en quelques jours
Vol retardé sur Norwegian
2400 € |
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Yannis, 23/04/2018
Très professionnel. Absolument rien à dire.
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Sandra, 23/04/2018
TRes simple et finalement assez rapide
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Ronald, 23/04/2018
J'ai apprécié que vous preniez la totalité des opérations en main. De plus, je suis persuadé que vous connaissez mieux que moi les démarches à entreprendre et la façons de faire.
Vol retardé sur Air France
594 € |
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Frederic, 23/04/2018
rien à dire, bonne relation, bon travail
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Sébastien, 23/04/2018
La procédure a été très rapide (15 jours environ). La communication très bonne. Seul bémol, la hauteur des frais (30% par rapport à une concurrence à 25%).
Vol annulé sur Air France
1200 € |
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FLORIAN, 23/04/2018 
Parfait. Rapide, efficace. A recommander.
Vol annulé sur Transavia
400 € |
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Kamal, 23/04/2018
Excellent (réactivité, transparence)
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Roger, 23/04/2018 
Indispensable si l'on veut être indemnisé
Vol retardé sur Lufthansa
600 € |
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Perrine, 23/04/2018 
Très très bon travail, et excellente communication
Vol retardé sur Air Europa
1800 € |
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Frédéric, 23/04/2018 
Lorsqu'on revient de vacances, on n'a pas forcément envie ni même le temps de se battre avec la compagnie aérienne (étrangère qui plus est) pour récupérer ce qui nous revient. Alors certe, on y perd un peu avec la commission prélevée par Air-indemnité (30%) mais aurais-je récupérer mon argent si facilement et si rapidement en contactant moi même cette compagnie ?Formulaire et documents envoyés sur le site le 22 mars, argent sur mon compte le 18 avril. Tout simplement parfait ! Merci�Et, pour la petite histoire... correspondance manquée à Miami, nuit d'hôtel et repas payés par la Compagnie... il y a pire comme mésaventure � Et sachant combien on avait payé les billets d'avion, on a la sensation d'avoir voyagé presque gratuitement. Heu, j'espère en avoir encore des retards comme celui là lors de mes prochains voyages �
Vol retardé sur American Airlines
2400 € |
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Véronique, 23/04/2018
Ils ont été réactifs donc efficace.
Vol annulé sur Air France
800 € |
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Annick, 22/04/2018
Merci pour votre dévouement, site bien expliqué et denouement assez rapide
Vol annulé sur Ryanair
250 € |
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Damien, 21/04/2018 
Professionnel, réponse rapide et efficace. J'ai toujours eu des difficultés avec certaines compagnies à problème. Merci à Air indemnité de faire tout pour résoudre les litiges.
Vol retardé sur Corsair
1200 € |
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laurence, 21/04/2018
Nous sommes tres reconnaissant auprès d'air indemnité, qui nous ont permis d'avoir une belle indemnité de 1500 euros pour un vol Fort de France/Paris fortement retardé. Nous les recommandons vivement.
Vol annulé sur Corsair
2000 € |
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JACKIE, 21/04/2018
site vraiment parfait. à recommander.
Vol annulé sur Corsair
3000 € |
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CLAIRE, 20/04/2018
La procédure est simplifiée, bien expliquée, après leur avoir fourni les documents, un mois après le règlement est effectué! Bon, ils prennent quand même presque 30% , mais au moins l'indemnité est perçue
Vol retardé sur Ryanair
750 € |
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Nora, 20/04/2018
Très efficace et j'apprécie le fait que vous communiquez sur chaque phase du processus.
Vol retardé sur Norwegian
1200 € |
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Lionel, 20/04/2018
Bien mais j attend toujours le virement de 375 euros
Vol surbooké sur Air France
500 € |
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Karine, 20/04/2018 
il a été nécessaire de vous relancer plusieurs fois pour avoir un simple suivi.et votre unique mail demandant le paiement de votre % était formulé en menace déguisé ! très moyen
Vol retardé sur XL Airways France
400 € |
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Nitin, 20/04/2018
Très bon service, toutefois si vous pouviez baisser votre commission, ça serait encore mieux
Vol retardé sur Corsair
600 € |
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Marie, 20/04/2018
Rapide et efficace. Le service vaut bien la commission prélevée.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Karine, 20/04/2018
merci à air indemnité, service et indemnisation tres rapide, ne pas hésiter à faire appel en cas de problème d'un vol.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Dominique, 20/04/2018
Très efficace , rapide , démarches simples.
Vol annulé sur Air France
400 € |
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Bernard, 18/04/2018
Excellent service. Réclamation amenée à terme auprès de la compagnie aérienne. Contrat rempli.
Vol retardé sur easyJet
400 € |
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Pierre, 17/04/2018 
Très efficace et courtois, j ai été tenu informé de l'évolution du dossier a chaque étape
Vol retardé sur Vietnam Airlines
600 € |
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Remi, 17/04/2018 
réactivité et simplicité, satisfait
Vol retardé sur Vueling
250 € |
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Lucas, 17/04/2018
Super boulot, heureusement qu'il existe encore des gens pour défendre les droits des consommateurs !
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Anna Paula, 17/04/2018
Excellent site très clair et facile d’utilisation Un grand merci à vos équipes
Vol retardé sur easyJet
750 € |
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Dominique, 17/04/2018 
rapide et efficacej ai recu l argent 3 semaines apres le depot du dossiersuper rapide RAS
Vol annulé sur Austrian
500 € |
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Laura, 17/04/2018
Service efficace ! Il s'est écoulé environ 1 mois entre le moment de ma demande et l'arrivée des fonds sur mon compte !
Vol annulé sur Lufthansa
1200 € |
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CHRISTOPHE, 17/04/2018
Dossier traité et indemnité reçue mais pas de retour aux questions
Vol retardé sur Corsair
1600 € |
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MICHEL, 17/04/2018
Très bien, Tout s'est déroulé par internet avec une réelle efficacité et rapidité.Merci de votre intervention
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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Marie Françoise, 17/04/2018 
intéressant ,à faire connaître
Vol retardé sur easyJet Switzerland
500 € |
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DANIELE, 17/04/2018 
Efficacité et simplicité pour le client. service rendu appréciable
Vol annulé sur French Bee
400 € |
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Christophe, 16/04/2018
Très professionnel .on est tenu au courant de l avance du dossier .le temps est un peu long mais dû à la compagnie aérienne .
Vol retardé sur easyJet
500 € |