Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Marie-Laurence, 04/06/2018 
Très contente du service et de l'aide apportée. Je viens de recevoir mes indemnités et j'en suis satisfaite. J'enlève une étoile car le délai a été très long (déclaration fin aout et indemnité recu fin mai) et je n'ai pas reçu de nouvelles pendant un long moment. Le délai en soi ne me gène pas, mais j'aurais aimé recevoir des nouvelles, au moins pour me dire que c'est en cours et que l'on ne m'oublie pas. Sinon, très belle réactivité à mes emails et demandes d'infos.Merci pour vos services
Vol annulé sur Austrian
500 € |
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CLAUDE, 04/06/2018 
Les personnels d'Air-Indemnités ont été très réactifs et compétents. Dossier traité avec rapidité.. Remboursement un peu plus d'un mois après notre retour de vacances. Nous le recommandons à notre entourage.
Vol annulé sur Air France
1200 € |
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Messaoud, 04/06/2018 
Procédure longue mais efficace.J'ai obtenu ce qui m'étais du.Merci
Vol retardé sur Aigle Azur
250 € |
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Yanis, 04/06/2018 
J'en parle avec ma famille et mes amis même si je n'ai pas de problème
Vol retardé sur Air Austral
1000 € |
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JUSTINE, 04/06/2018
J'ai transmis mon dossier début mars et j'ai obtenu un remboursement fin mai, délais très corrects. Je recommande ce service.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Gregory, 04/06/2018
Merci beaucoup pour votre aide.
Vol retardé sur Air Austral
250 € |
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JOELLE, 04/06/2018
Très fiable et sérieux. Les dossiers sont traités rapidement.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Helene, 04/06/2018
Bonne gestion du dossier. Commission un peu trop forte 30% au détriment de l indemnité perçue par le client lèzé par la compagnie aérienne.Mais efficace
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Paul, 04/06/2018
Organisme sérieux,qui suit parfaitement les dossiers dans la durée ( 4ans pour mon dossier, géré avec succès !)
Vol annulé sur Air France
1200 € |
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Sebastien, 04/06/2018 
Très bien super site qui fonctionne
Vol retardé sur Lufthansa
600 € |
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Guillaume, 04/06/2018
Prise en main du dossier absolument parfaite, clarté des informations et résultat à la hauteur des promesses.
Vol retardé sur Aigle Azur
250 € |
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Sandrine, 04/06/2018 
Service rapide et efficace ! Si besoin dans l'avenir, je referai appel à air indemnités.
Vol retardé sur easyJet
750 € |
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Maximin, 04/06/2018 
Service facile, rapide et qui fonctionne bien.
Vol annulé sur Transavia
250 € |
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Bruno, 04/06/2018
Rapide et efficace. A recommander
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Monique, 04/06/2018 
air indemnite a été trop conciliant en attendant 2 ans à l'amiable alors que la loi étant en leur faveur.
Vol retardé sur Tap Portugal
500 € |
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Jennifer, 04/06/2018 
Lent: 1 an d'attente, sans nouvelles si nous n'en prenons pas
Vol annulé sur easyJet Switzerland
250 € |
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Alix, 03/06/2018
c'est un bon service mais ce n'est pas très pratique de devoir verser la commission après avoir reçu l'indemnité. il serai préférable de percevoir le montant avec la commission déjà prélevée.
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Thierry, 03/06/2018 
Délais pour agir trop long quasiment 2 ans en ce qui nous concerne et coût du service 30% élevé à mon sens
Vol retardé sur Corsair
1600 € |
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Aggée, 02/06/2018
très satisfaisant...je le conseille vivement à tout ceux qui ont eu un moindre souci de vol avec n'importe quel compagnie aerienne!!
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Marina, 02/06/2018 
Un site parfais recommandé par des amis et bien je le recommande a mon tour 1000 fois! Site attractif et simple, échange de mail régulié , réponse très rapide ! remboursement en a peine un moi ! bref rien a redire je suis plus que satisfaite encore merci! (ah et pour les avis négatif que j'ai pu lire sur leurs commission sachez que c'est largement mérité car vous ne faite aucune démarche vous même. Demander a un avocat combien il vous aurait pris vous verrez que a coté, air indemnité c'est cadeau!
Vol annulé sur Norwegian
600 € |
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Régis, 01/06/2018
Parfait, la procédure est extrêmement simple, les informations sont très claires et l'indemnité parvient relativement rapidement.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Martine, 01/06/2018 
Incroyable efficacité, simplicité. Dossier géré en même pas 2 mois. Je suis très satisfaite tout a été conforme à ce qui était indiqué sur le site. Merci
Vol retardé sur American Airlines
1200 € |
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Sophie, 01/06/2018 
Cela fait plus d'un mois que moi et mon conjoint aurions dû recevoir nos chèques, or nous n'avons rien reçu et personne n'est capable de nous dire où ils sont passés ! À chaque fois que j'appelle on me répond que quelqu'un va me rappeler pour savoir où en est mon dossier, j'attends toujours !
Vol annulé sur Portugalia
800 € |
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Olivier, 01/06/2018
Ravi de la prestation d'Air Indemnité. Les demandes sont traités rapidement , les engagements sont respectés.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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MYRIAM, 01/06/2018
Aidant et efficace. Je recommande
Vol retardé sur Corsair
1600 € |
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Didier, 01/06/2018
Face au silence de la compagnie Lufthansa, l'équipe air indemnité a été réactive et nous a tenu informés de l'avancement de la procédure. Seul petit bémol le coût de 30% me paraît un peu élevé.Nous sommes très satisfaits et recommandons ce siteDidier
Vol annulé sur Lufthansa
500 € |
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Pascal, 01/06/2018
Une prestation de qualité. Pour avoir déjà eu affaire à des prestataires similaires peu professionnels, j'avoue, je n'y croyais pas trop au début...En fait air indemnité fait un réel suivi et informe son client à chaque étape. Bravo, c'est TOP!!!!
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Michèle, 31/05/2018
Ce site s'occupe de tout et donne des nouvelles sur l'avancée du dossier ainsi que des délais auxquels s'attendre.
Vol retardé sur Corsair
800 € |
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PATRICK, 31/05/2018
merci pour votre très bonne intervention .
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
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Pascaline Sanyipanga, 31/05/2018
Satisfaction garantie. Très professionnel avec des informations régulières sur l'état d'avancement du dossier. Chapeau.
Vol retardé sur Air France
1800 € |
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LOIC, 30/05/2018 
très bon dans leur domaine, il s'occupe de tout et le suivis est fiable en cas de question.
Vol retardé sur XL Airways France
400 € |
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Benjamin, 30/05/2018 
Très bon service de prestation.
Vol retardé sur Small Planet Airlines
250 € |
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PATRICK, 30/05/2018
Rapide, Efficace et ProfessionnelBravo à l'Equipe.
Vol annulé sur Air France
1200 € |
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Gaëlle, 30/05/2018 
Traitement de ma réclamation effectuée de façon irréprochable de bout en bout, dans des délais plus court que ceux escomptés. Un portail internet efficace et tout à fait pertinent pour l'échange de documents et, un suivi plus que satisfaisant.
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
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Emmanuel, 30/05/2018
long a la detente il faut insister pour etre pris en compte
Vol retardé sur Air Caraïbes
250 € |
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THIERRY, 29/05/2018
Professionnel et efficace pour ma part, merci encore, je pense que sans vous mon indemnisation aurait pris beaucoup plus de temps, encore merci.Slts
Vol surbooké sur Corsair
800 € |
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Matthieu, 29/05/2018
Site efficace pour le remboursement de billets d'avion annulés par Air France.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Marion, 29/05/2018
Très très contente du service Air Indemnités ! Nous ne nous attendions pas à un tel remboursement ! Nous avons eu des personnes compétentes au téléphone ce qui rassure également. Cela a pris 2 mois mais valait le coup! Je recommande fortement.Merci beaucoup!
Vol retardé sur Norwegian
1217 € |
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Benjamin, 29/05/2018
Malgré une situation difficile (vol datant de +2 ans, vol non referencé dans la base de donnée nationale), l'équipe a réussi à obtenir le dédomagement. Laborieux, mais une réussite ! Je recommande leur service.
Vol annulé sur Tap Portugal
800 € |
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Aurelia, 29/05/2018
Rapidité , efficace , un très grand sérieux
Vol retardé sur XL Airways France
2400 € |
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Bernard, 29/05/2018
Merci pour la prestation Air indemnités.com, tout s'est passé comme prévuje recommande vivement cette équipePour preuve, j'avais écrit à Air France notre prestataire....et toujours aucune réponseAvec Air indemnités tout s'est bien passé...MERCI
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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Patrice, 29/05/2018
Très bien, très professionnel !
Vol retardé sur Air France
400 € |
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Jean-Michel, 29/05/2018
J'aurais préféré être indemnisé par CORSAIR directement. La prise en charge de 30% me semble exagérée .
Vol retardé sur Corsair
1200 € |
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Jean François, 29/05/2018
Tres efficace,rapide,correct....je recommande ce site .un grand merci a air indemnité
Vol retardé sur Air France
3600 € |
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Pierre, 29/05/2018
Tout est parfait . Rien à dire de plus
Vol annulé sur easyJet
1000 € |
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Christophe, 29/05/2018
merci beaucoup,heureusement que vous existez!!nous avions commencé seul nos démarches sans aucun résultats.
Vol retardé sur Tap Portugal
1000 € |
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MAUREEN, 29/05/2018
Ils s’occupent de tout il suffit de patienter ..
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Cheina, 29/05/2018 
Service parfait ! MerciOn peut suivre l’evolu Du dossier en temps réels , ils répondent à nos messages, on est bien guidé
Vol retardé sur British Airways
600 € |
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René, 29/05/2018
Démarche simple, rapide et efficace
Vol retardé sur Air France
250 € |
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Dina, 29/05/2018
Je n ai pas de suggestions dans la mesure le service a ete bien fait tres satisfaite de vous merci beaucoup
Vol retardé sur Air France
400 € |