Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  DENIS, 16/09/2025 
Vous prenez trop de frais .Pour les prochaines opérations je ferai en direct.
Vol annulé sur Air Caraïbes
400 € |
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Monique, 16/09/2025 
Il faut vraiment faire beaucoup de réclamations pour aboutir après 10 mois d'attente. Toutes les personnes n'ont pas les mêmes indemnités pour les mêmes causes
Vol retardé sur Turkish Airlines
600 € |
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Martine, 16/09/2025 
Très facile à utiliser car très clair et précis. Impossible de se tromper.
Vol retardé sur Aegean Airlines
800 € |
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CEDRIC, 16/09/2025
Parfait, rapide, efficace
Vol retardé sur Air Caraïbes
1200 € |
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Wiltina, 15/09/2025 
J’ai été très satisfait du déroulement du dossier malgré plusieurs tentatives j’ai eu gaine cause ainsi.
Vol retardé sur Corsair
800 € |
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Henri-Claude, 15/09/2025
Le service a été efficace
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Christine, 13/09/2025 
Aucune étude de dossier, juste une indemnisation pour faire taire les clients insatisfaits.
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Brigitte, 10/09/2025 
grâce à air indemnité j'ai eu un versement de remboursé ....il me manque un autre versement à être remboursé à cause de deux annulations
Vol annulé sur Transavia
250 € |
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Kabirathou, 09/09/2025 
Bonjour, Suite à un vol avec la compagnie ( Brussels Airlines), en escale à Bruxelles il y a 4 heures de retard. J'ai réclamé un dédommagement, et j'ai été dédommagé et je suis totalement satisfaite de vos services.
Vol retardé sur Brussels Airlines
300 € |
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David, 09/09/2025
Toute la procédure c'est bien passée. Merci.
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Liliana, 09/09/2025 
Serieux et très compétents! Je recommande
Vol retardé sur Lufthansa
765 € |
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Enrico, 09/09/2025 
Super service j’ai été remboursé rapidement et bien orienté ! Je vous les conseils très sincèrement
Vol retardé sur easyJet Europe
750 € |
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Anita, 09/09/2025
Réponse rapide je recommande
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Aurelie, 09/09/2025 
service efficace et rapide.
Vol annulé sur Malaysia Airlines
2400 € |
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Johanna, 09/09/2025
Correct
Vol annulé sur Air Caraïbes
400 € |
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DAOUD, 09/09/2025 Excellent service fiable pour défendre les droits des voyageurs.
Vol annulé sur Ewa Air
1800 € |
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Nadir, 08/09/2025 
Excellent service
Vol annulé sur Vueling
250 € |
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Ben Aziza, 08/09/2025
Très bien
Vol annulé sur Air France
400 € |
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SEPHORA, 08/09/2025
Sympa
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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SOPHIE, 06/09/2025
AIR FRANCE A RECOMMANDER COMPAGNIE SERIEUSE
Vol retardé sur Air France
500 € |
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Vincent, 06/09/2025
Rapide et efficace. Merci
Vol retardé sur Brussels Airlines
600 € |
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Rolande, 05/09/2025
un suivi régulier et efficace
Vol annulé sur Transavia
250 € |
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Ray, 05/09/2025 La prochaine fois,je ne vais plus de l'argent,je vais un avoir
Vol retardé sur Ewa Air
250 € |
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Solen, 05/09/2025
Merci á air indemnité
Vol retardé sur Air France
400 € |
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Diadie Dit Daba, 05/09/2025
Merci beaucoup je suis content
Vol retardé sur Corsair
600 € |
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Yasmine, 04/09/2025
j'ai reçue une partie de mon indemnité grâce à air indemnité mais pas la totalité sans vraiment savoir pourquoi. J'ai eu recours à un avocat alors que ce n'était pas la peine. Après avoir attendue plus de 5H/6H par rapport a notre avion, j'aurais aimer avoir la totalité du due.
Vol retardé sur Air Caraïbes
600 € |
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Katia, 03/09/2025
rapide et efficace. Merci
Vol annulé sur Air France
300 € |
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Joanna, 02/09/2025
très réactif
Vol annulé sur Transavia
1500 € |
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CAROLE, 02/09/2025
Beaucoup de sérieux dans le suivi et la communication
Vol retardé sur Lufthansa
1200 € |
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GEORGES, 02/09/2025 
EFICACE
Vol retardé sur ASL Airlines France
400 € |
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Tony, 02/09/2025
Service très réactif et clair dans les explications/échanges
Vol annulé sur Brussels Airlines
2400 € |
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Ewa Julita, 02/09/2025 
Cher et lent!
Vol retardé sur Air Mauritius
600 € |
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Valéry, 01/09/2025
Juste une choses je trouve que le % retenu est assez élevé. Mais bon je comprends.
Vol retardé sur Air Caraïbes
1200 € |
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Drifa, 01/09/2025 
J'ai sollicité Air Indemnités Il y a 5 ans , cela a pris du temps à cause du COVID mais ma requête a abouti et j'ai été indemnisée.
Vol annulé sur Air Algérie
425 € |
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Roland, 01/09/2025
Entreprise sérieuse et très professionnelle Je recommande cette entreprise
Vol retardé sur Air France
400 € |
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Nadine, 01/09/2025
Expérience satisfaisante mais il faut savoir que Air Indemnités prend 30% sur les remboursements, attention à bien lire le contrat ! Je pense que j'aurai du interroger directement la compagnie aérienne et être remboursée de la totalité de mon billet. Je ne renouvellerai pas l'expérience d'autant qu'il faut envoyer 15 maisl avant d'avoir une réponse...
Vol annulé sur Air Caraïbes
600 € |
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Patricia, 01/09/2025
…..
Vol annulé sur Transavia
500 € |
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Jean-Michel, 01/09/2025
Sur ce dossier nous étions deux passagers et nous avons été indemnisés que sur un passager. tous les documents ont été envoyés en même temps, Vous prenez quand même 30% par dossier et je n'ai eu aucune explication à ce sujet. Si une situation se représente je ferai affaire directement avec la compagnie comme les personnes qui étaient dans ce vol
Vol annulé sur Transavia
400 € |
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Sonia, 01/09/2025
Très réactif
Vol annulé sur Air Caraïbes
400 € |
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SOURAKHATE, 01/09/2025
Très bon
Vol annulé sur Turkish Airlines
600 € |
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Armindo, 01/09/2025
aide de de remboursement tres rapide pour moi sa me convient parfaitement
Vol annulé sur Transavia
250 € |
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Céline, 01/09/2025
Dossier bien suivi, réussi à avoir une Indemnisation même si cela fut un peu long
Vol annulé sur Corsair
1000 € |
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Bernard, 01/09/2025
Ai apprécié la réactivité d Air Indemnité,le suivi du dossier (réponse immédiate à chaque envoi de mail) et respect des délais annoncés. Expérience partagée avec un couple d'amis qui était dans le même avion. Satisfecit également à Air Caraïbes pour sa gestion du vol annulé
Vol annulé sur Air Caraïbes
400 € |
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Caroline, 01/09/2025
Bonne note, service et suivi efficace, néanmoins je crois savoir que certains passagers ont eu une indemnité supérieure ( 300€ ) pour le même vol, soit 90€ de plus que moi!
Vol retardé sur Air France
300 € |
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Larissa Celeste, 01/09/2025
Bien
Vol annulé sur Air Caraïbes
600 € |
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Emerson, 01/09/2025 
Service Super et rapide.
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
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Michele, 01/09/2025
Merci pour votre réactivité le dossier a été traité rapidement.
Vol retardé sur Air France
250 € |
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Bernard, 01/09/2025
16 mois de procédure pour recevoir l'indemnité. Un peu long
Vol retardé sur Tap Portugal
2400 € |
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MARIE JOSEE, 01/09/2025 
C'est très long avant d' être indemnisé 18 mois
Vol annulé sur SATA International
800 € |
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Lou, 01/09/2025
rapide et efficace
Vol retardé sur Tap Portugal
250 € |