Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Nadine, 19/12/2016 
Bonne gestion et informations délivrées néanmoins la commission demeure élevée
Vol retardé sur Portugalia
1800 € |
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Alain, 19/12/2016 
Bon service efficace
Vol annulé sur Air France
500 € |
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YANN, 19/12/2016 
Au dela de mes esperances !
Vol annulé sur Lufthansa
593 € |
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Gaylord, 19/12/2016
C'est super et ce site marche vraiment!
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Henri, 19/12/2016 
je l'ai signalé à plusieurs amis et nous sommes tres content du déroulement
Vol retardé sur Vueling
1000 € |
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Clémentine, 19/12/2016
C'est très utile de passer par une société spécialisée dans les désagréments causés par les compagnies aériennes, ce qui évite pas mal de paperasse. Un petit moins pour les compagnies aériennes qui demandent des tas de documents pour éviter de rembourser ce qui élargit les délais considérablement (6mois pour mon dossier). Mais merci encore Air indemnités !
Vol retardé sur Air France
600 € |
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GAUTIER, 19/12/2016 
Aucune demarche à faire auprès de la compagnie lors de ce type d'incident donc bien. Le délai est relativement raisonnable surtout lorsque l'on obtient gain de cause. Une bonne marge prise par air indemnité . Dans l'ensemble je recommande
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Marie Béatrice, 19/12/2016 
Rapidité, efficacité et simplicité caractérisent ce site
Vol annulé sur Tap Portugal
750 € |
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Antoine, 19/12/2016
Très efficace, je recommande. Une démarche largement facilite et avec un résultat impeccable :)
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Thierr, 19/12/2016
Merci pour votre action conforme à ce qui était prévu. Pas compliqué à mettre en oeuvre.
Vol annulé sur Air France
500 € |
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ALEXIA, 19/12/2016 
Pas de commentaire
Vol retardé sur KLM
250 € |
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Franck, 19/12/2016 
Absolument parfait.
Vol surbooké sur Transavia
500 € |
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Corinne, 19/12/2016
Dossier bien suivi avec professionnalisme
Vol annulé sur Air France
500 € |
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MARC, 19/12/2016
Victime de plusieurs retards sur des vols Air France ces dernières années , je n'ai jamais pu obtenir satisfaction . Je me suis enfin décidé à avoir recours à Air Indemnité.com . Je suis très satisfait .
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Joel, 19/12/2016 
Très rapide et efficacité sur votre site. Merci pour votre démarche.
Vol retardé sur TUIfly
375 € |
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Charlene, 19/12/2016
Je recommande vivement de faire les démarches sur ce site. Air indemnité s'occupe de tout!
Vol annulé sur Air France
750 € |
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JOEL, 19/12/2016 
Je suis très satisfait du traitement de mon dossier par Air indemnité.comLe contact a été rapide et le suivi de qualité.je n'aurai pas pu gérer ce dossier seul et surtout obtenir satisfaction.
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
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Jérémy, 19/12/2016 
Simple et efficace. Merci!!
Vol annulé sur Air Transat
600 € |
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Emmanuel, 19/12/2016
L'intervention d'air indemnité a été efficace. Je ne sais si seul j'aurais pu avoir mon indemnité.
Vol retardé sur Vueling
250 € |
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Jean-Yves, 19/12/2016 
Très bien mais un peut long
Vol annulé sur Germanwings
800 € |
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Christel, 19/12/2016 
Tres Bon service, mais 30% des indemnités c'est beaucoup!
Vol annulé sur HOP!
1250 € |
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Anaec, 19/12/2016
très satisfait d'Air indemnité ! Je n'avais pas eu le courage de lancer la procédure pour me faire rembourser, avec Air indemnité il m'a suffit de quelque minutes et ils se sont occupé de tout.Aujourd'hui j'ai reçu mon indemnisation et j'en suis très satisfait.
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Sophie, 19/12/2016
Un site qui permet d'obtenir une indemnité lors d'un retard ou Annulation de vol par une compagnie aérienne incapable de bien traiter ses clients,
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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Audrey, 19/12/2016 
Au top
Vol retardé sur Air Canada
600 € |
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Laura, 19/12/2016
La commission me semble élevée par rapport au service rendu
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Cecile, 19/12/2016
J'ai ouvert le dossier mi juillet, à ce jour il est clos. Retard de plus de 9h en Malaisie : dédommagement 600€Un grand merci pour toutes les réponses rapides à mes questions. Merci aux appels, quand j'ai eu un moment de doutes, La démarche est très facile, il faut juste un peu de patience.
Vol annulé sur KLM
600 € |
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Juliette, 19/12/2016
Tout est simple et bien expliqué , tres bonne experience pour moi !
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Abdelkader, 19/12/2016
le meilleur
Vol annulé sur Transavia
250 € |
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Ilyes, 19/12/2016
Service parfait !!
Vol retardé sur Lufthansa
800 € |
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Abdelhalim, 19/12/2016
Très bien enfin une solution de poids contre ses grosses sociétés.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Gaetan, 19/12/2016
Pas assez rapide, % prélevé trop importantBon accompagnement, rapidité des reponses
Vol annulé sur Vueling
250 € |
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André, 19/12/2016
Nous avons apprécié la rapidité du service ainsi que le soin accordé à notre demande. En comparaison d'autres entreprises similaire le formulaire en ligne était simple à remplir. Petite remarque négative: nous avons regretté que vous n'avez pas mentionné plus clairement que 30% du montant du dédommagement allait être déduit. Le site mentionne seulement 25%+TVA. C'est vrai que les calculs qui suivent enlevaient ce 30%. Pourquoi ne pas mentionner clairement c'est 30% qui allait être déduit alors que dans l'e-mail qui nous informait que nous allions être dédommagé, il était clairement mentionné que nous recevrons 70% "comme convenu"?Mis à part, c'est avec plaisir que je referais appel à vos services si nécessaire.
Vol annulé sur Lufthansa
1200 € |
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Lionel, 19/12/2016
Bon suivi et dossier qui est allé jusqu'au bout, Air France m'a remboursé une partie du billet.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Dominique, 19/12/2016
BIEN UN PEU LENT A LA REPONSE (CAR NOUS AVONS EU UN PETIT PROBLEME DE DOSSIER)
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Charles, 19/12/2016
Une intervention rapide et efficace. Je referai appel à vos services sans aucune hésitation.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Giorgio, 19/12/2016
Le site ne marche pas très bien et envoie des messages automatiques aussi quand cela n'est pas nécessaire.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Mathilde, 19/12/2016
Site sérieux.
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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BÉNÉDICTE, 19/12/2016 
Très bon je conseille en cas de litige
Vol surbooké sur Qatar Airways
600 € |
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Johan, 19/12/2016
rapide et efficace
Vol retardé sur Vueling
250 € |
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Christiane, 19/12/2016
Site très efficace.
Vol annulé sur Air France
400 € |
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Christophe, 19/12/2016
PRATIQUE ET ADEQUAT LORSQU'IL Y A DES SOUCIS DE GREVES OU DE PANNES D'AVION. AVOIR UN SITE COMME AIRINDEMNITE PERMET A JUSTE TITRE DE PERCEVOIR UNE COMPENSATION FINANCIERE SUITE AUX
Vol annulé sur Air France
250 € |
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ALEXIA, 19/12/2016
Succès total pour ma procédure d annulation de vol. Du coup on ne peut que constater la véritable et incontestable force de ce site! À recommander sans aucun doute!
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Thomas, 19/12/2016
Bonne experience générale meme si la relation client est tres impersonnelle
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Nicolas, 19/12/2016
Ce service marche.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Lilia, 19/12/2016
Très bon suivi, réactivité ++
Vol retardé sur Vueling
500 € |
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Loic, 19/12/2016
Simple et efficace, merci.
Vol retardé sur Vueling
500 € |
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Guillaume, 19/12/2016
Parfait ! Service client rapide et réclamation traitée très rapidement.
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Delphine, 19/12/2016
Efficace et rapide
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Virginie, 19/12/2016 
Nous sommes contents du service rendu par Air indemnité, et avons par ailleurs refait appel à ses services.
Vol annulé sur SWISS
2400 € |
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Florian, 19/12/2016
Je ne recommande pas ce site.Le service est inefficace. L'intérêt de ce genre de service pour le particulier, est que le prestataire, de par le nombre d'actions similaires qu'il mène est censé disposer d’une part d’une expertise dans ce domaine et d’autre part, d'un moyen de pression sur la compagnie aérienne.J'ai dû attendre plus de 6 mois et j'ai dû relancer le prestataire à plusieurs reprises afin d'obtenir le dédommagement qui m'était dû (amputé, bien évidemment, d'une confortable commission de 25% du montant de l'indemnisation).Au final, je me suis retrouvé avec autant de suivi que si j'avais fait les démarches moi-même.
Vol annulé sur HOP!
250 € |