Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Audrey, 27/03/2018 
Très facile et rapide pour se faire indemniser, commission un peu élevée.
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Tania, 26/03/2018 
Je tiens à vous féliciter pour votre diligente intervention auprès de la compagnie et notamment pour le résultat obtenu. Je suis très satisfaite de la mission accomplie et je puis vous assurer que je ne manquerai pas de vous recommander auprès de mon entourage. Merci beaucoup pour votre efficacité, votre professionnalisme et votre sérieux. Bravo à toute l'équipe et bonne continuation !
Vol surbooké sur Corsair
800 € |
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Christine, 26/03/2018 
Un site sérieux et efficace. Une très bonne communication et un bon suivi
Vol retardé sur HOP!
250 € |
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Abdessamad, 26/03/2018
En 2 mots : professionnalisme et efficacité Je recommande pour les futurs consommateurs
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Dominique, 26/03/2018 
contact facile , équipe réactive. Si nous contactons la compagnie par nous même nous n'avons pas de réponse, alors que qu'avec air indemnité nous nous occupons de rien.Dans notre cas il a fallu faire appel à un avocat et tout s'est très bien terminé.Nous conseillons franchement ce service.
Vol annulé sur Tap Portugal
800 € |
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Claire, 26/03/2018
Service rapide et efficace. Formulaire simple. Tout ok
Vol annulé sur Air France
250 € |
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PREUILH, 26/03/2018 
Bon suivi, très professionnel. Il se charge de tous gérer
Vol annulé sur easyJet Switzerland
500 € |
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CYRILLE, 26/03/2018 
Efficacité parfaite. Je ne pensais pas pouvoir récupérer une indemnité pour ce vol annulé.
Vol annulé sur Air Mauritius
1000 € |
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Julia, 26/03/2018 
Simple et efficace. Après deux echecs de demande d’indemnisation je me suis tournée vers Air indemnité qui a réussi à m’obtenir gain de cause.
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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JOCELYNE, 26/03/2018 
Bravo et merci ! Je n'aurais certainement pas entamé les démarches moi-même en direct avec la Cie Ryanair. Vous l'avez fait pour moi. Vous m'avez confirmé l'envoi de mon dossier à Ryanair un vendredi, ; le samedi matin la Cie accusait réception, le samedi soir, Ryanair m'informait qu'ils allaient m'indemniser. Je pensais qu'ils allaient faire des difficultés et j'ai donc été très agréablement surprise...J'ai reçu la somme annoncée (500 €) au bout d'un mois. Air Indemnité a été très efficace, professionnel et à l'écoute. Je ne peux que les recommander !
Vol retardé sur Ryanair
500 € |
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Remi, 26/03/2018 
Efficace et tres simple d'utilisation
Vol annulé sur Air Europa
800 € |
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Guy, 26/03/2018
Sérieux , il prend en charge rapidement le dossier et nous informe au fur et à mesure de son avancement .
Vol retardé sur easyJet Switzerland
500 € |
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Anna, 26/03/2018
Très efficace ! Un grand merci, ce fut une aide précieuse
Vol retardé sur Ryanair
250 € |
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Josiane, 26/03/2018 
bien mais améliorer la communication
Vol retardé sur XL Airways France
400 € |
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Virginie, 26/03/2018 
Service de qualité qui tient ses engagements.
Vol retardé sur Air Caraïbes
2400 € |
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YANNICK, 26/03/2018
bonne prestation malgré le fait que l'indemnité soit très tardive.
Vol annulé sur easyJet
500 € |
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Malo, 26/03/2018
Service de qualité, s'occupant intégralement de la réclamation auprès de la compagnie avec des mises à jour envoyées régulièrement pour nous tenir informer du statut du remboursement. Je recommande leurs services.
Vol annulé sur Ryanair
250 € |
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Robert, 26/03/2018
Efficace . Résultat concluant
Vol annulé sur Ryanair
500 € |
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ALAIN, 26/03/2018 
délais un peu long mais grande efficacité
Vol retardé sur Austrian
800 € |
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Jérôme, 26/03/2018 
Service rapide, pro et efficace. Ravi de mon expérience.
Vol retardé sur Air Canada
300 € |
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Mermet Grandfille, 26/03/2018
Suis totalement satisfaitAir indemnité a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire merci !Je recommande vivement
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Henri, 26/03/2018 
Leur intervention a été décisive et ce malgré les réticences de la compagnie aérienne. Et tout cela sans frais, juste un peu de patience. Très bien!.
Vol annulé sur Czech Airlines
500 € |
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Christophe, 26/03/2018
prise en charge de mon problème et traitement intégral de celui ci,
Vol annulé sur Corsair
400 € |
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Gladys Monique, 26/03/2018
Très satisfaite de air indemnité. Réclamation résolue auprès de la compagnie en 1 mois et 3 semaines.Et délai de virement respecté dans les 7 jours ouvrés. Mais pourcentage assez élevé pour le traitement du dossier 30%. N'est ce pas trop?
Vol annulé sur Corsair
600 € |
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Josic, 26/03/2018 
C est un site fiable . Je vous le conseil .
Vol retardé sur Air Corsica
500 € |
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Dominique, 26/03/2018
J ai eu besoin par 2 fois de ce site à part les pièces justificatives à donner je ne me suis occupée de rien et j'ai eu 70 pour cent de versé rapidement une fois le litige réglé merci
Vol annulé sur HOP!
500 € |
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Celine, 26/03/2018
Très bien. Attente d'indemnisation un peu longue
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
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Khalil, 26/03/2018 
démarches très simples, réponses rapides et 420€ à la fin..Merci air indemnité
Vol annulé sur United Airlines
600 € |
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DANIELLE, 26/03/2018 
Messieurs, faisant suite a mon dossier avec Air Vueling, et mon dossier et mon indemnité que Air Vueling devait et m'avait accordé la somme de 400 €, hors sur cette somme vous air indemnité vous vous chargé de ce dossier alors que cela concerne Vueling et a Air Vueling a vous donner les 120€ et non moi mon indemnisation de la part Vueling est de 400 € qui vous sont verser c'est a la compagnie de vous payer la commision et non moi, je demande réparation Cordialement
Vol retardé sur Vueling
400 € |
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Christelle, 26/03/2018 
tres bien un peut long mais il mon tres bien aider je les remercie beaucoup
Vol retardé sur Royal Air Maroc
800 € |
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Claude, 26/03/2018 Bonjour, tout d'abord merci. C'était rudement long, je n'y croyais plus. Vous donnez un mot de passe pour notre 'espace perso. qui n'est pas faisable donc l'on ne peut pas suivre notre dossier. J'ai donné plusieurs fois mes documents par scanne et par courrier sans réponse.
Vol annulé sur Twin Jet
500 € |
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Benjamin, 26/03/2018
peu joignable par téléphone, site internet limite et devenu peu utile
Vol retardé sur Royal Air Maroc
400 € |
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Thibault, 26/03/2018
Dossier facile à completer. Promesses tenues
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Georges, 26/03/2018
le payement de ryanair a pris beaucoup trop de temps
Vol annulé sur Ryanair
250 € |
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Francois, 26/03/2018
Alors que "Que choisir" avait botté en touche sur mon dossier, "Air indemnité" s'est accroché et a décroché mon remboursement ! Mais, bon, faut pas être pressé (plus de 10 mois depuis nos soucis avec Air Maroc (mai 2017).
Vol retardé sur Royal Air Maroc
800 € |
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Martine, 26/03/2018
Suivi de l'information concernant le dossier bien retransmis
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Laurent, 26/03/2018
La procédure est très simple et rapide, en quelques clics vous déposez votre dossier, j'ai pu récupéré 420 € dans un délai de 1 mois, somme virée sur mon compte directement.Laurent
Vol retardé sur Air France
600 € |
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CATHERINE, 26/03/2018
Rapide et efficace - parfait !
Vol annulé sur Air France
672 € |
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Daniel, 26/03/2018 
transaction parfaite rapide et efficace
Vol annulé sur Transavia Netherlands
500 € |
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Sylvie, 26/03/2018
PARFAIT MAIS PEUT-ETRE UN PEU ELEVE LES FRAIS DE DOSSIER !!!!
Vol annulé sur Air Caraïbes
400 € |
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Marie France, 26/03/2018
Efficace et sans prise de tête !
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Clhristian, 26/03/2018
Tres professionnel,une patience extreme.SUPER pour combattre l'irresponsabilite.
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Stéphane, 25/03/2018
Seul regret de ne pas être passé directement par Air Caraïbes 2400€ remboursé en 3 mois contre 1680€ airindemnite en 7 mois, avec un dossier complet début septembre.Je pense qu'il y a une volonté des compagnies de faire trainer ces pratiques par intermédiaire.à vous de voir !!!
Vol retardé sur Air Caraïbes
2400 € |
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Marie, 24/03/2018
Réponse claire limpide et rapide !!!
Vol retardé sur Air Caraïbes
300 € |
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Gérard, 24/03/2018 
Dans un cas où nous étions quasiment sûrs de ne rien obtenir en nous adressant directement à la compagnie aérienne faute de connaître vraiment nos droits et la démarche à suivre, Air Indemnité a obtenu l'indemnité réglementaire. Ceci a pris un peu de temps, mais c'est le résultat qui compte, et nous avons été informés très régulièrement de l'avancée du dossier. Nous sommes pleinement satisfaits.
Vol retardé sur Air Austral
800 € |
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Alain, 23/03/2018
Je dis merci à Air indemnité pour leur intervention et je recommande vivement ce site
Vol annulé sur Air France
750 € |
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Myriam, 23/03/2018
Sérieux, réactif, s'occupe de tout. Je recommande
Vol retardé sur Air France
800 € |
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Françoise, 23/03/2018
Bons échanges et réactivité satisfaisante du site
Vol retardé sur Air Caraïbes
1600 € |
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Mélodie, 23/03/2018
Très bonne réactivité par mail, très professionnel. Cependant les temps d'attentes d'indemnisation sont très long (plus de 3moi spour ma part).
Vol annulé sur easyJet Switzerland
250 € |
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Michele, 23/03/2018 
Très bonne prise en charge. Indemnité à hauteur du préjudice. Merci beaucoup.
Vol retardé sur TUIfly
400 € |