Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Philippe, 09/07/2018 
Efficace,rėponse rapide aux messages
Vol retardé sur Volotea
250 € |
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FABRICE, 09/07/2018
N'hésitez-pas à faire valoir vos droits. Après un retard de 5h avec Volotea nous avons obtenu l'indemnisation légale après 15 mois d'attente mais cela vaut le coup. Certaines compagnies comptent sur le découragement et proposent des indemnisations au rabais mais il ne faut pas céder. Si Volotea était plus poursuivie elle arrêterait ses pratiques honteuses.
Vol annulé sur Volotea
1600 € |
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David, 09/07/2018 
Air indemnité a été très efficaces. Je n'aurai jamais pu penser être indemnisée. Je me suis adressé à eux sans trop de conviction. Bravo et merci!
Vol annulé sur easyJet Switzerland
500 € |
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Zamolo, 09/07/2018 
Net et précis.S’occupe de tout
Vol retardé sur easyJet
400 € |
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Julien, 09/07/2018 
Démarche simple et efficaceJe recommande
Vol retardé sur Transavia
400 € |
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Denis, 09/07/2018 
Les honoraires sont assez élevés (30 %). A titre de comparaison, un architecte tourne autour de 15%.
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Alexandre, 09/07/2018 
Malgré une procédure longue, les personnes en charge du dossier m'ont toujours tenu informé et ont été très professionnelles jusqu'au remboursement de la compagnie aérienne. Je suis très satisfait de leur travail et implication.
Vol retardé sur Vueling
250 € |
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Marie-Dominique, 09/07/2018 
Je conseillerai ce site.bonne prise en charge,contactsréguliers pour nous informer de l évolution de la situation.
Vol retardé sur Aigle Azur
800 € |
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Jean-Louis, 09/07/2018
Parfait quand la compagnie aérienne ne répond pas à votre demande d'indemnisation. A recommander !
Vol annulé sur Air France
1200 € |
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Christian, 09/07/2018 
excellent contact, démarche simple et rapide
Vol annulé sur Lufthansa
250 € |
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Anne-Sabine, 09/07/2018 
Beaucoup d'informations, envoi des doc facilité
Vol annulé sur HOP!
750 € |
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Dimitri, 09/07/2018 
Très bon site. Ils gèrent absolument tout le process. Un espace en ligne permet de suivre l'avancement et ils n'hésitent pas à vous contacter directement en cas de documents manquants par exemple.Vraiment très efficace.
Vol retardé sur Air Malta
800 € |
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Isabelle, 09/07/2018 
Très efficace et suivi très sérieux !
Vol annulé sur Corsair
400 € |
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Clementine, 08/07/2018
le service a été rapide et efficace suite a ma demande. Sans avoir besoin de s'en préoccuper en dehors du fait d'avoir fournit les documents. Certes, par rapport au montant total la part qui leur revient est importante, mais quel confort de ne s'occuper de rien...
Vol retardé sur Corsair
400 € |
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Simon, 08/07/2018
service simple et efficace, bon suivi du dossier
Vol retardé sur Lufthansa
400 € |
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Stephane, 07/07/2018
Très pratique, on ne s'occupe de rien. Si nous n'étions pas passé par cet organisme, la compagnie ne nous aurait jamais dédommager.
Vol retardé sur Volotea
500 € |
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MICHELE, 06/07/2018
Très efficace sauf peut-être pour le suivi du courrier car j'ai qd même du mal à penser malgré des grèves à la poste que mes 2 courriers aient mis autant de temps à arriver !
Vol annulé sur Air France
1000 € |
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Marianne, 06/07/2018 
compétence ,rapidité et efficacité
Vol retardé sur TUIfly
800 € |
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Sandra, 06/07/2018
Dossier rapidement traité. Bonne communication. À recommander
Vol retardé sur TUIfly
1200 € |
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Blandine, 06/07/2018
La prise en charge pour ma part a été beaucoup trop longue , soit 1 ans pour obtenir le remboursement . Autrement dis je suis satisfaite de ce service, les démarche administrative sont très bien prise en charge.
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Catherine, 06/07/2018
Site sérieux, facile d'utilisation. Conseillers réactifs et disponibles. Remboursement rapide.
Vol retardé sur TUIfly
800 € |
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Antoinette, 05/07/2018
infos claires et précisesmerci
Vol annulé sur Corsair
250 € |
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Sebastien, 05/07/2018
Société sérieuse et efficace, indemnités récupérées en moins de 2 mois
Vol retardé sur Volotea
1600 € |
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Benoit, 04/07/2018 
Société de portage de réclamation.
Vol annulé sur Norwegian
400 € |
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Sébastien, 04/07/2018
rapide et dynamique et efficace
Vol annulé sur Air France
500 € |
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CLAUDE, 04/07/2018 
Très professionnel. Que du positif à dire sur Air Indemnité!
Vol retardé sur Emirates
2400 € |
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Christelle, 03/07/2018 
Air indemnité a fait toutes les démarches pour moi et m'a tenu informé des étapes de la procédure jusqu'à l'aboutissement de l'indemnisation 2 ans 1/2 après
Vol retardé sur Air Europa
600 € |
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CATHERINE, 03/07/2018 
Une fois qu'il est avéré qu'un remboursement est possible, les choses vont très lentement, mais le résultat est sûr et c'est le principal.
Vol retardé sur Enter Air
500 € |
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Marvin, 03/07/2018
Service impeccable ! Rien à redire. En 1 semaine et demi j’ai reçu le virement de l’indemnité sur mon compte bancaire ! La réponse aux mails est quasiment immédiate ou dans la demie journée, service client irréprochable ! Je recommande vraiment.
Vol annulé sur TUIfly
500 € |
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Gilles, 03/07/2018
efficace pour faire valoir ses droits dans ce monde de brutes
Vol annulé sur Lufthansa
250 € |
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Stéphane, 03/07/2018
Très bien , bonne prise en charge et suivi de notre dossier.Les conditions indemnisations sont annoncées dès la demande et bonne communication.
Vol retardé sur TUIfly
500 € |
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PHILIPPE, 03/07/2018 
Jamais été indemnisée OKVous êtes des voleurs ok
Vol retardé sur Air Seychelles
600 € |
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SYLVIE, 03/07/2018
Efficace et sérieux. La préparation du dossier est aisée. Le retour d’information est net et clair.
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Bergogne, 03/07/2018
Très rapide et très efficace et surtout très simple d’utilisation
Vol retardé sur Lufthansa
2400 € |
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Ali, 03/07/2018
Super! A tous ceux qui sont victimes de retard ou annulation de vols, dites NON au dictat des compagnies aériennes. L’indemnisation est là, il suffit de la demander par voie de professionnels comme air-indemnité.
Vol retardé sur TUIfly
400 € |
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Nicole, 03/07/2018
J'ai apprécié l'efficacité et la rapidité avec laquelle mon dossier a été traité.
Vol annulé sur Air France
400 € |
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Frédéric, 03/07/2018 
il a fallu du temps mais c'est la justice qui est longue a se prononcer. J'ai toujours eu des intervenants trés réactifs a mes demande auprès de AIR INDEMN. le résultat est à la hauteur de mes attentes, nous étions deux sur un vol XL AIRWAYS qui ne s'est pas posé à Nantes comme prévu mais à Paris avec tous les inconvenients retard, voiture au parking de Nantes atlantiques etc.AIR INDEMN auprès de qui j'ai déposé mon dossier devant le refus de la compagnie de m'indemniser a réglé judicièrement l'affaire au mieux de mes intérêts, sa rémunération comme convenu a été déduite des indemnités touchées, trés CORRECT.MERCI AIR INDEMN Je conseille ce site aux passagers victimes de compagnies malhonnêtes
Vol retardé sur XL Airways France
1200 € |
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Rodolphe, 03/07/2018
Parfait rapide ils s occupent de tout site à recommander
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Monique, 03/07/2018
coût trop élevé par rapport à certaines sociétés offrant le même service, et délai très longs, plus de 6 mois dans notre cas, je m'étonne de certains avis de clients qui annonce des délais à 2 mois ?Par ailleurs aucun document de la compagnie aérienne attestant du montant du remboursement n'est produit, donc on peut s'interroger ? ! ?
Vol retardé sur Corsair
800 € |
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Olympe, 03/07/2018
Très efficace ! Interlocuteur compétent et disponible je recommande
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Béatrice, 03/07/2018
Efficace et rapide. 5 semaines après ma demande je suis déjà indemnisée.
Vol annulé sur easyJet Switzerland
1000 € |
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Chaymaa, 03/07/2018
Service rapide et efficace. Merci à vous !
Vol retardé sur TUIfly
400 € |
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Joëlle, 03/07/2018
Très bien je trouve que notre dossier a été pris en charge rapidement et une indemnisation également rapide.Le site est simple pour faire les réclamations.Merci pour votre rapidité
Vol retardé sur TUIfly
500 € |
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Nathalie, 03/07/2018 
super re actif ! delai d'attente correcte
Vol retardé sur Ryanair
1000 € |
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Sylvie, 03/07/2018
Service impeccable. La prise en charge en ligne est simple et rapide. Je recommande ce site .
Vol annulé sur Transavia
800 € |
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Nolwenn, 03/07/2018 
Sans l'intervention d'Air Indemnité nous aurions pas fait la démarche et rien reçu en compensation d'un retard de 5h sur notre vol!
Vol retardé sur Turkish Airlines
800 € |
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Aymen, 03/07/2018
Parfait.Prise en charge du dossier rapide. Démarche très simple.Rien à redire
Vol annulé sur Air France
250 € |
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DANIELLE, 03/07/2018 
Ce site est très bien fait, facilité d’accès, tout au long de la transaction nous recevons des infos sur l'avancée de l'action menée . J'ai été indemnisée très vite .Je recommande Air indemnité sans problème
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
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Matthieu, 03/07/2018
Efficacité puisque le dossier est allé jusqu au bout. Cependant les délais sont très long (plus de 2 ans) et il faut relancer pour avoir des informations sur l'état de l l'avancement
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Aurore, 03/07/2018
J'ai été indemnisé par la compagnie aérienne le jour même où Air Indemnité a envoyé mon dossier. Je ne pense pas que se soit grâce à eux que j'ai été indemnisée. Cependant, cela ne les a pas empêchés de venir me réclamer sur le champs leur commission.
Vol retardé sur Air France
400 € |