Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Chantal, 08/02/2019 
Site très simple à se servir très rapide et efficac
Vol retardé sur Air France
800 € |
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Fatimata, 08/02/2019 
Je recommande fortement
Vol retardé sur Corsair
600 € |
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Mohan, 08/02/2019 
Compétent
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Chaimae, 08/02/2019 
Super service
Vol retardé sur Air Arabia Maroc
500 € |
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Yohann, 08/02/2019 
Service client très efficace
Vol surbooké sur Kenya Airways
400 € |
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Omara, 08/02/2019 
Très mauvais service. J'ai dû faire appel à la compagnie aérienne (Vueling) qui m'a remboursé au bout d'une semaine. Air Indemnité m'a quand même prit 75€ alors qu'ils n'ont rien fait, et je n'ai jamais eu la trace de leurs réelles démarches.
Vol annulé sur Vueling
250 € |
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Gilles, 08/02/2019 
Excellente qualité de suivi du dossier. Le demandeur est informé des actions engagées par Air Indemnité au fil de l'eau.
Vol retardé sur TUIfly Germany
800 € |
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DIAS GIANNI, 08/02/2019 
Je suis satisfait de votre service et l'augmentation dure du traitement du dossier.merci
Vol annulé sur Lufthansa
600 € |
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Josée, 08/02/2019
Site convenableLe suivi du dossier est correcteMais la commission d intervention et tres eleve
Vol annulé sur Air Caraïbes
400 € |
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André, 08/02/2019 
Très bon service. Il faut poursuivre votre action. Peut être même ajouter une indemnité de logement + repas pour ceux qui n'ont plus de correspondance. Cordialement
Vol retardé sur Transavia
312 € |
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Daniela Nicolina, 08/02/2019
Professionnel,compétent et sérieux.Suite à mon réclamation après que mon vol a été annulé (vol Newyork Paris),dans un mois j’ai été indemnisé.Je recommande !
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Herve, 08/02/2019
Tout est pris en charge ,aucune démarche à faire
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
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Rene, 08/02/2019
bon service
Vol retardé sur TUIfly Germany
2000 € |
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Manuel Antonio, 08/02/2019 
Rien à dire , très bien
Vol retardé sur Ryanair
250 € |
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LIONEL, 08/02/2019
Tres bien
Vol retardé sur Air Caraïbes
600 € |
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Paul, 08/02/2019 
très satisfait, le prlélévment est un peu élévé (30%) mais ça vaut la peine.
Vol annulé sur Eurowings
500 € |
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Thomas, 08/02/2019
C'est la deuxième fois que je fais appel à ce site. Les deux fois avec succès. Toutefois, contrairement à la première fois, je trouve que le site a manqué de communication autour de l’événement étant donné les délais très long de réponse de la compagnie. J'ai eu l'impression à quelques moments d'être oubliés !
Vol retardé sur Eurowings
1200 € |
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Vanessa, 08/02/2019 
Je recommande vraiment leurs services. Professionnels réactifs et à l écoute !
Vol surbooké sur Air Corsica
250 € |
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Eric, 08/02/2019 
Une aide précieuse
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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RACHEL, 08/02/2019
Bon suivi. Efficace
Vol annulé sur Corsair
800 € |
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Angélique, 08/02/2019 
Je le conseille
Vol retardé sur Air Austral
800 € |
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Aurélien, 08/02/2019
Alors qu'Air France ne me répondait pas en direct, en moins d'1 mois, Air Indemnité a récupéré la somme auprès d'Air France et me l'a versée sur mon compte bancaire. Majestueux !
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Mohamed, 07/02/2019 
Très bien comme service
Vol surbooké sur Luxair
400 € |
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Sébastien, 07/02/2019
Après avoir connu une annulation et reçu un voucher valable sur le site d'une compagnie partenaire à celle que j'utilise régulièrement, j'ai décidé à la suite d'une nouvelle annulation de faire appel à air-indemnité. J'ai privilégié air-indemnité par rapport à un autre concurrent pour les emplois qu'il crée en france. Service parfait.Indemnisation correcte. il s'est passé 3 mois entre mon dossier et l'indemnisation à mettre surtout sur le compte de la compagnie aérienne.
Vol annulé sur Air France
2400 € |
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Driss, 07/02/2019
Simple et efficace
Vol annulé sur Vueling
250 € |
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Barbara, 06/02/2019
Excellent et efficace
Vol annulé sur Air France
400 € |
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Rhita, 06/02/2019 
Satisfaite . Même si le pourcentage de participation reste haut , le travail derrière en vaut le coup.
Vol retardé sur Royal Air Maroc
800 € |
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Isabelle, 06/02/2019
allez y!!
Vol annulé sur Transavia
1200 € |
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Suzan, 06/02/2019 
Je suis très satisfaite de l’attention qui a était apporté à mon dossier ,une belle indemnité qui m’a etait reversé. Maintenant je sais ou m’adresser en cas de problème . efficace et rapide mille merci
Vol retardé sur Sunexpress
1600 € |
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CLAUDINE, 06/02/2019
Efficacité
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Said, 06/02/2019
Air indemnité est un site qui permet d'avoir un poids fasse aux compagnies aériennes afin de régler nos litiges et avoir plus rapidement nos indemnités. Merci encore
Vol annulé sur Royal Air Maroc
400 € |
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Aurore, 05/02/2019
Entièrement satisfaite malgré des démarches très longues, des l accord de la compagnie aerienne versement rapide.
Vol retardé sur Corsair
800 € |
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REGINALD, 05/02/2019 
sérieux et efficace
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Nathalie, 05/02/2019 
Le seul hic est que j avais reçu un mail,me,disant avoir 500 euros de remboursement et je n en ai eu que 175... Je n ai pas compris pourquoi...
Vol retardé sur Flybe
500 € |
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Anita, 05/02/2019
aboutissement positif du dossier malgré une durée de traitement du dossier un peu longue, qui a nécessité un suivi et plusieurs relances par mail
Vol annulé sur Air France
400 € |
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HAMIDOU, 05/02/2019
J’ai été très satisfait ce service merci encore pour votre efficacité Air indemnité
Vol retardé sur Air France
300 € |
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Christophe, 05/02/2019
tout a été parfait, simple, efficace et rapide!
Vol retardé sur Lufthansa
600 € |
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CHRISTIANE, 05/02/2019 
Tres bons interlocuteurs . Vous informent très régulièrement de l'avancée du dossier. repondent immediatement à vos questions et ce jusqu'à l aboutissement de la requête.
Vol retardé sur Tap Portugal
250 € |
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Abdelhafidhou, 05/02/2019
Service à l’écoute, Soucieux des attentes des clients. Et toujours informatif des nouvelles de l’affaire ??
Vol annulé sur Air Austral
400 € |
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RABAH, 04/02/2019
Très bien
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Anthony, 04/02/2019
Parfais !
Vol annulé sur Air France
1200 € |
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Marie, 04/02/2019
rapide et facile
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Laetitia, 04/02/2019 
Je déconseille fortement. 420€ obtenus. 175€ versés. Chercher l'erreur. J'ai porté réclamation.
Vol annulé sur KLM
250 € |
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Baptiste, 04/02/2019 
Super prise en charge de la part de l’équipe d’Air indemnité. Je recommande fortement et n’hésiterai pas à refaire appel à eux en cas de besoin.
Vol annulé sur Chalair
250 € |
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Jean-Yves, 04/02/2019
Efficace, rapide et simple. Je recommande.
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Capone, 04/02/2019 
J'ai été très satisfaite car j'ai obtenu une indemnisation alors que je n'y croyais plus car je n'avais eu que des retours négatifs auprès de l'agence de voyage ainsi que de la compagnie aérienne. Je trouve que le traitement a été un peu long (près de 18 mois), mais j'ai été régulièrement été tenue au courant de l'avancement de mon dossier. Mais dans l'ensemble je suis très satisfaite .
Vol retardé sur XL Airways France
800 € |
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Emilie, 04/02/2019
Bien
Vol retardé sur TUIfly Germany
1600 € |
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Alexis, 04/02/2019 
Rapide et efficace. Merci!
Vol annulé sur Norwegian
600 € |
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Jacqueline, 04/02/2019
Mon fils a eu besoin de vous ,il m'a donné votre site ,
Vol annulé sur Air Austral
400 € |
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SERGE, 04/02/2019 
Bien et efficace
Vol retardé sur Air Mauritius
1200 € |